人民網北京11月10日電 （記者夏曉倫、張桂貴）刷到一段漫過沙灘的日出視頻，便訂下一場濱海假期﹔被雪山腳下的院落慢生活種草，順手買下包含住宿、非遺體驗與戶外項目的旅行套餐……如今，越來越多人的旅行決策，始於一段短視頻、一場實景直播。

隨著數字內容與文旅產業深度融合，酒店民宿正跳出“提供過夜床位”的傳統定位，從“住一晚”的基礎住宿，轉向承載在地體驗、串聯多元業態的綜合服務節點，走出一條數字化經營的長效發展之路。

北京大學文化資源研究中心主任張頤武發布《2026中國酒店業數字化經營趨勢報告》。主辦方供圖

近日，中國旅游協會、北京大學文化資源研究中心聯合抖音生活服務發布的《2026中國酒店業數字化經營趨勢報告》（以下稱《報告》）顯示，過去一年，僅抖音平台上酒旅相關視頻播放量就超4025億次，相關內容搜索量達677億次。在供給擴容、消費升級與媒介迭代的共同作用下，酒店民宿的競爭維度已從硬件設施、價格水平延伸至特色體驗、服務品質與品牌認知。

《報告》還認為，短視頻、實景直播與用戶真實分享打破了信息壁壘，讓酒店的空間氛圍、服務細節與文化特色在入住前即可被直觀感知，推動行業經營邏輯從“人找房”的被動等待，轉向“店找人”的主動連接。

北京大學文化資源研究中心主任張頤武認為，內容經營並非簡單新增一條銷售渠道，而是對酒店行業價值邏輯的系統性重構。不同類型的酒店雖各有經營側重，但普遍遵循“內容種草—交易轉化—價值提升—用戶沉澱”的發展路徑：用真實內容激發消費興趣，用適配產品承接市場需求，用線下服務兌現體驗承諾，最終通過持續運營積累用戶信任與品牌資產。

實踐中，不同規模、不同定位的經營主體並未照搬統一模式，而是立足自身稟賦在抖音平台探索差異化內容經營路徑。

中海凱驪酒店管理有限公司採用集團統籌、門店分層的運營策略，針對度假與商務客群匹配不同內容表達，同時打通庫存管理、預約核銷與到店服務全鏈路，截至今年8月，集團12家活躍酒店在抖音渠道的累計核銷金額同比提升40%﹔九寨溝中查·世外雪山野奢民宿則在平台持續輸出自然景觀與空間審美類內容，同步拓展下午茶、馬術體驗等非住宿消費場景，証明小體量經營者同樣可以通過輕量化內容經營打開增長空間。

內容經營的價值還在向更大范圍外溢。通過“住宿+在地體驗”的產品設計，酒店能夠串聯周邊餐飲、景區、非遺手作等多元業態，將游客的消費半徑從客房延伸至整個目的地，為本地中小商戶創造更多曝光機會。

例如，抖音生活服務推出的“心動目的地”戰略、心動榜酒店等產品，也在為行業轉型提供工具支撐，幫助商家把特色體驗轉化為可選購的產品，將單次消費轉化為長期生意。

越是擁抱數字化，越要守住服務本質。專家表示，從“住一晚”到“體驗旅程”，酒店民宿的價值之變，是我國文旅產業邁向高質量發展的體現。以優質供給為根基、以數字內容為紐帶、以服務體驗為保障，行業將持續釋放發展動能，更好滿足人民群眾對高品質文旅生活的需求。