國泰航空與招商蛇口簽署戰略合作備忘錄 深化海天聯運合作
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11月10日,國泰航空與招商局蛇口工業區控股股份有限公司(以下簡稱“招商蛇口”)在深圳蛇口國際郵輪母港簽署戰略合作備忘錄。雙方將在既有合作基礎上,圍繞多式聯運、品牌共建、客戶與企業生態及智慧出行等領域深化合作,提升粵港澳大灣區綜合出行服務能力。

國泰航空與招商蛇口簽署戰略合作備忘錄。(受訪者供圖)
據介紹,國泰與招商蛇口的合作始於2003年。二十多年來,雙方持續開展海天聯運合作,從專屬值機服務到國泰首個設於機場以外的貴賓室,不斷完善旅客從深圳蛇口乘高速客輪經香港國際航空樞紐前往世界各地的出行體驗。深圳蛇口國際郵輪母港已成為國泰服務大灣區旅客的重要門戶。2026年適逢國泰成立80周年及蛇口郵輪母港開港10周年。
根據備忘錄,雙方將持續優化國泰航空蛇口貴賓室及多式聯運服務,完善“一站式”服務流程﹔整合客戶資源和企業生態,探索會員體系互通、權益場景延展及專屬服務協同﹔開拓“郵輪+航空”創新產品、數字化運營及智慧出行等模式。雙方還將結合國泰80周年及蛇口郵輪母港10周年,開展聯合品牌展覽、品牌體驗活動及面向青少年的“海空課堂”研學項目。
國泰集團中國內地董事鄭家駒表示,此次簽約是雙方長期合作的延續,國泰將持續深耕深圳,鞏固深圳作為重要戰略基地的定位,發揮連接內地、香港與世界的橋梁作用。招商蛇口副總經理、招商游輪總經理李弘遠表示,蛇口是深圳對外開放、鏈接全球的重要窗口,雙方將以蛇口國際郵輪母港為核心載體,提升空海聯運及綜合服務能力,並在客戶生態共建、創新業務探索等領域協同發力。
粵港澳大灣區是國泰重要的本土市場。近年來,國泰持續深化在大灣區的業務布局,將部分香港總部職能延伸至大灣區內地城市,並在深圳設立IT、銷售、市場推廣及顧客體驗等團隊。國泰方面表示,未來將繼續與招商蛇口深化合作,釋放深港兩地優勢,探索更多綜合出行及生活服務場景,推動大灣區與世界的互聯互通。
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