泛鑫套利模式渐明 跑路高管陈怡被押解回国
公安部19日晚通报，在中国驻斐济使馆的大力支持下，中国警方与斐济执法部门通力合作，日前在斐济成功抓获涉嫌经济犯罪的上海泛鑫保险代理有限公司（下称“泛鑫”）实际控制人陈怡，并于8月19日晚将陈押解回国。据一位接近泛鑫保代的人士向记者透露，泛鑫保代往往利用消费者对保险的不了解或诱以高额回报，让客户签订两份合同：一份是正规的保险产品合同，一份是自制的理财产品合同。同时，也有客户只签订自制理财产品合同的情况。
起因：泛鑫美女高管陈怡失踪
“年轻漂亮”“气质好”“举止优雅”是外界对陈怡的普遍评价。这位曾经在太平洋安泰人寿（现改名为建信人寿）打拼的80后美女在不到5年间，将泛鑫保代从一家只是代理财险业务、名不见经传的地方性保险代理公司，发展成为上海保险代理市场乃至全国保险代理市场保费收入的佼佼者。
据知情人士向记者透露，陈怡在此前已经卸任了泛鑫保代总经理的职位，由他人代理。由于发现账目不平，加之联系不上陈怡，泛鑫保代随即主动向监管机构说明情况，该事件也浮出水面。
背景：公司神秘 经营模式模糊
漂亮的业绩成为保险公司选择和泛鑫保代合作的重要原因。一位和泛鑫保代有过合作的中型保险公司高管表示：“很多大型保险代理公司拼了命，一年保费收入也就1亿多元，但泛鑫保代刚开始做，年保费收入就能达到近5亿元。”另一位和泛鑫保代合作的小型保险公司高层也对记者透露，该公司交由泛鑫保代做的业务，13个月续保率达到80%以上，25个月续保率达到95%以上。
然而，泛鑫保代的快速发展在业内人看来多少有些神秘色彩。
“泛鑫保代平时比较封闭，和同业交流不多，加之其做业务的方法和一般保险代理公司有所不同，往往承诺给客户很高的保障或投资收益，同业一直都没有弄清其经营模式到底是怎样的。”一位上海某保险代理公司人员对记者表示，“普遍觉得他们做不长久。”
业内人士表示，泛鑫保代快速发展的秘诀是返佣，将自己佣金中的一部分给予或者承诺给予客户。该人士表示，泛鑫保代与消费者签订双合同，一份是保险合同，另一份是向消费者返还高额现金的合同，泛鑫保代通过拆东墙补西墙的方式，用保险公司支付给泛鑫保代的佣金来支付第二份合同约定的高额收益，使得保费规模迅速做大。
一位接近监管机构的业内人士表示，泛鑫保代或存在自己购买保险产品骗取保险公司佣金及洗钱等问题。
发展：泛鑫保代的套利模式逐渐浮出水面
记者了解到，泛鑫保代往往会让客户将期缴保险产品的保费一次性缴纳，并按照保险合同分期付给保险公司。由于泛鑫保代从保险公司拿的手续费最高可达100%-150%，高额的手续费用于“返佣”。
同时，这中间的费用差也给了泛鑫保代巨大的操作空间。一位保险中介公司负责人表示，这种期缴趸做的方式可以迅速提升公司规模，然后再用高额手续费和后续保费收入购买下一年保单。
据悉，泛鑫保代还将代理所得以新客户名义来购买新保单，继续套取保险公司返还的佣金，并要求保险公司给予更高的返还。
影响： 购买自制理财产品客户利益或受损
尽管多家与泛鑫保代合作的保险公司表示将对客户正规购买的保单负责。但对于客户购买的泛鑫保代自制理财产品，实际上已经和保险脱离了关系。业内人士指出，购买此类产品的客户利益或受损。
“事实上，泛鑫保代作为保险代理机构，并没有资格自制理财产品。泛鑫保代的行为已经是诈骗。”一位保险业内人士对记者表示，购买理财产品的客户资金能否收回，要看泛鑫保代的资金偿还情况及公安部门能否追回两人的携带资金。
而对于与泛鑫保代合作的保险公司来说，目前其面临的问题是可能发生的客户退保。“由于销售时承诺收益过高，而保险产品的收益有限，很多客户可能以此要求无损失退保。”一位寿险公司高管对记者表示，“但按照保险合同，保险产品退保是要计算现金价值的，与客户的预期会有中间差价。“
据悉，目前已有个别与泛鑫保代合作的保险公司表示不会对此次要求退保的客户进行无损失退保。