本报郑州5月2日电  （记者戴鹏、马跃峰）2014年销售客车突破6万辆，客车销量居世界第一；新能源客车推广13798辆，成为世界上第一个节能与新能源客车累计销售过万的企业——郑州宇通客车股份有限公司发布的《2014年度社会责任报告》业绩骄人。

　　1993年，宇通还是一家年销客车不足700辆的小厂。22年砥砺前行，宇通客车销量增长87倍，远销120多个国家和地区，已成长为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。

　　宇通奇迹，如何创造？“为客户创造更大价值。”宇通董事长汤玉祥一语道破。

　　客户价值，是创新的法则。1993年，宇通的技术人员仅有18人，而今，专职技术人员超过2500名，每年研发费用不低于销售额的3%。

　　客户价值，是服务的根本。在车身电泳车间，记者看到，一辆辆客车经前处理、磷化、电泳、后处理等16道工序完成电泳。工作人员介绍：“在古巴、委内瑞拉等国，气候湿热，车身易锈。公司建成行业内第一条整车阴极电泳自动生产线，保证整车8至10年不锈蚀。”

　　客户价值，是企业的未来。2011年，宇通投资38.6亿元开建节能与新能源客车产业化基地，年产能达3万辆。目前推广的新能源客车，每年可降低二氧化碳排放量46.4万吨以上，等同于1272公顷阔叶林一年的二氧化碳吸收量。

　　（相关报道见第二版）

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