微众银行党委书记、行长 李南青

尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：

大家好！

党的十九届六中全会通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》强调，必须实现创新成为第一动力、协调成为内生特点、绿色成为普遍形态、开放成为必由之路、共享成为根本目的的高质量发展，推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革。

作为国内首家成立的互联网银行，微众银行是深化金融改革的产物。自成立伊始，微众银行便确立了“让金融普惠大众”的使命和“科技、普惠、连接”的愿景，助力普惠金融实现高质量发展。

发展普惠金融，首要的是明确前进方向。2015年，习近平总书记主持召开中央全面深化改革领导小组第十八次会议时指出：“发展普惠金融，目的就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群众日益增长的金融需求，特别是要让农民、小微企业、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人等及时获取价格合理、便捷安全的金融服务。”

微众银行的设立和初心，就是希望以特色化、差异化的金融服务，解决长期以来围绕人民大众和小微企业客户获得平等的金融服务的重大难题。七年来，我们始终坚持普惠金融的定位不变，坚持差异化竞争的特色不变，坚持依法合规经营、严控风险的底线不变，坚持人才、科技、创新驱动业务发展的方向不变，积极运用金融科技构建普惠金融新业态、新模式。通过持续不断的努力，至今我们累计服务的个人客户超过了3亿人、小微企业法人客户超过240万家。

值得一提的是在服务小微企业方面，针对小微企业“短小频急”的融资需求和“融资难、融资贵”的特点，我们在2017年研发推出了国内首个全线上、纯信用的企业流动资金贷款产品“微业贷”，四年来为全国超过50万家小微企业法人发放贷款，占全国对公有贷户的比例达到5.67%；累计发放贷款金额超过1万亿元，管理贷款余额超过2500亿元，不良贷款率仅为0.91%。“微业贷”推出四年来，我们的普惠型小微企业贷款利率持续降低，累计降幅达到382BP。

发展普惠金融，离不开金融科技的研发与应用。在服务小微企业和长尾客户的进程中，金融科技的研发和应用是提供高质量发展的关键。开业之初，我们便集中资源搭建起国内首个具备完全自主知识产权、可支撑亿量级客户和高并发交易的分布式银行核心系统。该系统上线以来，实现了24*365无间断运转，目前已成功服务了3.1亿客户，实现了单日交易峰值超过7.7亿笔，达到国有大型银行同等规模水平，更使每账户运维成本降低至2.2元，不到国内外同业的十分之一。我们还积极将人工智能、区块链、云计算和大数据等前沿技术运用在风险控制、业务拓展和客户服务等方面，科技人员占全部员工比例也始终保持在50%以上。全方位的科技运用使微众银行成为国内首家获得国家级高新技术企业认证的商业银行，也使我们的各项成本持续优化、效率显著提升，从而为践行普惠和服务小微奠定并夯实了基础。

“十四五”时期是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年，发展普惠金融的意义将更加凸显。

站在新征程、新起点，微众银行将坚守“让金融普惠大众”的初心使命，进一步发挥互联网银行的“无接触”金融服务优势，在新发展理念持续下探索高质量发展的普惠金融之路，努力将微众银行建设成为全球领先的互联网银行标杆品牌。（微众银行党委书记、行长李南青在2021中国品牌论坛上的发言）

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