4月29日，中国邮政储蓄银行股份有限公司（以下简称“邮储银行”）公布2026年一季度报告：一季度实现净利润258.46亿元，同比增长1.91%；营业收入961.62亿元，同比增长7.61%，其中非息收入占比提升0.20个百分点。

数据显示，邮储银行资产总额、客户存款和客户贷款总额分别迈上19万亿元、17万亿元和10万亿元的新台阶，存贷比提升0.26个百分点；净利息收益率1.65%，保持行业优秀水平，利息净收入同比增长7.32%。资产端坚持以资本回报为标尺主动“增高去低”，重点加大政策支持领域的投放力度，金融“五篇大文章”相关贷款、县域贷款增速均高于各项贷款增速。负债端坚持“存款提质”和“财富增量”双轮驱动，持续优化存款结构，持续巩固稳定、低成本的资金优势。自营存款同比多增超千亿元，带动存款付息率较上年度下降16个基点至0.99%。一季度手续费及佣金净收入同比增长16.83%。票据交易实现非息收入10.69亿元，同比增长超50%。

成本管理方面，邮储银行业务及管理费499.68亿元，同比下降1.30%；成本收入比51.96%，同比下降4.69个百分点。风险管理方面，截至一季度末，不良贷款率0.99%，风险态势平稳可控；深化风控技术应用，一季度“看未来”批复金额1.17万亿元，同比增长12.66%。

构建优质高效的科技金融服务体系方面，截至一季度末，邮储银行服务科技型企业超11万户，科技贷款余额超1万亿元；持续提升绿色金融专业能力，绿色贷款余额1.07万亿元，较上年末增长6.75%；最新发布的明晟(MSCI)ESG评级由AA上调至最高等级AAA。

截至一季度末，涉农贷款余额2.63万亿元，普惠型小微企业贷款余额1.90万亿元。深化养老金融“三横三纵”立体化服务体系，持续发力养老产业金融，打造养老产业金融服务场景；创建养老金融示范网点，联合中国银联推出银发客群12306购票优惠、金融社保卡开户等系列活动，提升老年群体消费便利性与金融服务获得感。截至一季度末，该行养老金金融规模超3.7万亿元。

深化数字金融发展方面，邮储银行首次上线AI算力管理平台；建成全国产化超节点架构智算集群，落地超330个大模型应用场景；成功发射“邮储银行号”遥感卫星，提升金融服务精细化水平与风险防控智能化能力。

客群建设方面，零售金融重点加快新客和财私客户增长，个人客户AUM规模超19万亿元，较上年末增长4.33%；富嘉及以上客户规模达725.42万户，较上年末增长7.31%。公司金融聚焦新动能领域、主办行客户和战略客户，提升体系化服务水平，公司客户融资总量（FPA）达到7.47万亿元，较上年末增长10.00%。公司客户达205.09万户，新增9.67万户；主办行客户11.52万户。同业金融持续深化同业生态圈建设，不断拓展客户合作广度和深度。“邮你同赢”同业生态平台影响力持续增强，累计交易规模突破10万亿元。