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产业观察:20年干成千亿品牌,这家高端家电企业是怎样炼成的

张晓赫
2026年06月28日12:27 | 来源:人民网222
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近日,世界品牌实验室(World Brand Lab)发布2026年《中国500最具价值品牌》分析报告,卡萨帝以1078.35亿元品牌价值上榜,年增长超150亿元。在创牌20周年之际,卡萨帝正式跻身千亿品牌价值阵营。

这不仅仅是企业自身发展的里程碑。二十年前,这家中国品牌起步时,国内高端家电市场几乎被外资品牌垄断。二十年后,卡萨帝累计用户规模已突破2500万,规模收入突破300亿元,连续10年位居国内高端家电市场全品类份额第一。从追赶到引领,卡萨帝二十年的发展轨迹,也是中国家电产业向高端市场持续跃升、品牌价值实现“质”的突破的一个缩影。

时代命题下的战略抉择:从零开始做高端赛道

理解卡萨帝二十年前的创牌选择,要从我国家电产业转型升级的宏观视角来审视。

2006年,我国家电市场规模首次突破7000亿元,但高端家电市场的供给却难觅本土品牌身影。过去相当长一段时间,我国家电产业凭借强大的制造能力和规模效应,实现了产能的迅速发展,但也陷入了大而不强、品牌附加值低、高端市场几乎被外资品牌包揽的发展困境。

这一年,卡萨帝创立,选择跳出“规模竞争”“价格竞争”的产业路径,闯关高端市场赛道。选择背后,是对我国消费市场结构性变化和产业发展方向的洞察。

从消费市场层面看,随着国民经济持续健康发展,居民消费水平与需求结构不断升级,市场对高品质、高性能产品的需求日益旺盛,供需两端之间的错位愈发明显。国家统计局数据显示,2005年至2025年,我国城镇居民人均可支配收入从1万元增长至近5万元,消费升级趋势持续深入。

从产业政策层面看,在我国推动供给侧结构性改革、强调以高质量供给引领和创造新需求的政策导向下,各领域推动产业迈向价值链中高端、打造具有国际竞争力的自主品牌也成为重要方向。在家电产业,高端家电成为国产品牌能否向上跃升的突破口。

正是在此背景下,卡萨帝选择了锚定高端化、品牌化的长期发展战略。这一抉择,不是追逐短期市场热点,而是基于对产业和消费发展趋势的前瞻判断,是一次“逆市场惯性”的战略选择。

长期主义的价值夯实:系统性构建高端竞争力

在明确战略方向后,实现路径的选择与执行至关重要。过去二十年,我国家电市场的竞争范式不断演进,卡萨帝的发展,实现了对几个竞争周期的一次次精准穿越。

在行业重视产能规模的工厂竞争时代,卡萨帝以品质与工艺为核心,在制造端扎根;当行业转向渠道竞争,卡萨帝以原创产品建立渠道辨识度;2016年以来行业品牌建设加速,卡萨帝则以高端成套矩阵完成品牌向上突破;2024年至今,市场进入AI与用户竞争时代,卡萨帝开始全面布局AI智慧家电体系,推动向用户提供一体化的高端生活体验转型。

这一路径的成效,在市场份额与品牌价值数据上得到了印证。卡萨帝品牌价值连续5年实现百亿级增长,全品类已连续10年在高端市场保持领先。2026年一季度,在1.5万元以上高端价位段,卡萨帝冰箱份额达71.1%,洗衣机80%,空调44.7%,全品类高端市场份额位居第一,增速跑赢行业均值。

这些数据说明,通过长期、系统地在技术、产品、场景和服务上构建“护城河”,国产品牌能够在高端市场建立起稳定的用户基础和竞争壁垒,将战略定力转化为实实在在的市场地位与品牌资产。

AI时代的未来之问:技术、场景、服务协同构筑可持续发展力

AI时代已经来临,如果说过去二十年是证明中国家电品牌可以做成高端,那么当前面临的新课题是:在AI技术变革与消费结构重构的双重背景下,高端品牌的核心竞争力如何延续,长期主义的价值如何进一步彰显。

技术侧,AI正在改变家电产业的基础逻辑。家电从标准化工业品向智慧家庭“感知节点”演进,核心竞争力从硬件转向软件、从单品转向生态、从产品交付转向持续服务。这意味着未来的高端竞争,将从硬件参数、设计美学,进一步扩展到软件算法能力、跨品类场景联动、数据驱动的主动服务和全生命周期用户体验管理。

消费侧同样在深刻重构。以Z世代为代表的新消费群体,其决策更多地从“性价比”转向“情价比”,更注重情感连接、价值认同与自我表达。用户不仅购买产品功能,也在选择一种生活方式与价值观。这使得品牌的文化构建、情感沟通和可持续理念变得空前重要。

面对新的命题,卡萨帝的战略框架给出了清晰的应对路径。

在技术创新层面,坚持让用户真实痛点成为创新起点。以其原创“平嵌”技术为典型样本:从2017年将散热边距从10cm缩减至2cm,到2021年实现侧面“零闪缝”,再到2022年确立行业标准,驱动这条技术路线的,是对“家电无法融入家居空间”这一被行业长期漠视痛点的回应。

在场景构建层面,从“一台好产品”到“AI原生场景生命体”,卡萨帝正在打破硬件边界。以“指挥家套系”为代表的全系AI之眼2.0产品,使家电从被动响应的工具演变为能感知环境、理解习惯、自主决策的智慧系统。用户感受不到技术的存在,却时刻被技术守护,这是高端家电在AI时代的新定义。

在服务生态层面,从被动维修到主动预判,从单次交易到全生命周期陪伴,AI赋能的七星级服务体系正将品牌演变为“终身用户的生活伙伴”。

更具韧性的持续技术创新与场景定义能力、用户深度运营能力,正让卡萨帝将技术的应用真正转化为用户可感知的便利、愉悦与价值提升。这背后是企业更敏捷的研发体系、更深刻的用户洞察力以及更为坚定的长期主义定力。

面向未来,伴随AI、绿色低碳技术持续演进与消费市场变化,家电消费品产业的升级空间将持续拓宽,市场也期待长期主义在中国品牌的向上之路上发挥更大作用,助力中国品牌在全球高端市场占有更大舞台。

(责编:董童、吕骞)
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