9月21日，由商业生态联盟（BEA）、海尔集团、加里·哈默管理实验室（MLab）联合主办的第十届人单合一模式引领论坛暨第三届零距离卓越奖颁奖典礼在青岛举行。本届论坛以“R理论：重塑认知、重构组织、重铸业态”为主题，来自全球管理学界、产业界的专家学者和企业代表，围绕人工智能时代人的价值、组织形态和产业生态变革等议题展开研讨。

论坛上，Thinkers50创始人、BEA联合创始人斯图尔特·克雷纳与海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏对R理论进行了诠释。斯图尔特表示，他长期观察海尔的发展以及人单合一模式的理念与实践，在对全球范围内诸多组织学习和复制人单合一的案例进行研究后，发现了人单合一模式的引领性和普适性，因此邀请张瑞敏联合提出R理论。

R理论是一种以人为本的管理哲学，以人单合一为基石，R取自RDHY（即人单合一）的首字母，宗旨是彰显人的价值与尊严，驱动力是自我启蒙的自主人。R理论源于海尔的原创管理哲学，以人性本朴为底层假设，强调赋予人自由与责任，让人在组织里实现价值提升。

海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏对R理论进行了诠释。（受访者供图）

张瑞敏在论坛现场用黄金圈理论从三个层面阐释了R理论的递进逻辑。首先，R理论开启“自主人的自我启蒙”。他认为，传统科层制容易使员工成为被动接受指令的“工具人”，而R理论首先要推动个体从“被管理者”转变为“自主人”，让每个人成为自己的CEO，获得自主创造价值的空间。其次，R理论开辟组织的新形态，推动“自组织的自我进化”。当个体由“工具人”转变为“自主人”，组织形态也需要随之改变：科层制下的“他组织”转向“自组织”，企业内部封闭的“自强化”转向零边界生态中的“自进化”。最终，R理论指向“自主宰的共赢进化”。在AI时代，不同市场主体可以通过智能交互形成共赢进化的生态闭环，掌握自主权的各利益攸关方通过持续自我纠错、自我进化，共同创造由终身用户持续迭代所带来的长期价值。

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰作分享。（受访者供图）

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰以《破界与共生——物理AI时代，R理论的实践与思考》为主题作了分享。他表示，2025年海尔提出AI应用元年，2026年提出打造AI原生组织，现在希望构建AI时代的破局框架“R&R”框架，即人单合一与物理智能的深度融合，员工身份破界、企业组织破界、战略升维三者缺一不可。

周云杰认为，员工身份破界就是从被管理者走向自主人创客。AI接管了重复劳动，人要回到定义问题的位置上。企业组织层面，要从有围墙的花园走向零边界链群合约生态。在员工和组织发生变革后，企业战略也应升维，从制造产品走向创出人的价值最大化。他提出“落地飞轮”，指出这个飞轮要是一个能自己越转越快的系统，既有驱动力，又有自驱力，让每一圈都为下一圈积蓄能量。

论坛同期举行第三届零距离卓越奖颁奖典礼，吸引来自6大洲31个国家及地区的131家组织参与，较去年增长近40%。巴西航空工业、拜耳等40余家跨国企业和前沿创新机构入选。以巴西航空工业为例，这家航空制造企业自主研发P3E精益生产体系，在组织实践中压缩管理层级，将生产现场的问题解决权进一步交给一线团队。此外，波兰开放联结、日本北木工、乌干达社会创新学院西纳等组织，也分别从去中心化自治、创客主导新业务、释放青年潜力等方向进行了不同探索。

清华大学经济管理学院领导力与组织管理讲席教授、系主任李宁表示：“人单合一和R理论，为应对人工智能时代的变化提供了丰沃土壤，让人的主动性成为组织的生产力，敢于创新，也对结果负责。”论坛上，人单合一（硅谷）中心、ISO/TC 279创新管理标准注册专家安妮卡·斯泰贝还介绍了ISO 56012创新生态系统管理指南的最新进展。这也是ISO首次以中国原创管理模式为基础发起制定的国际管理标准。

从2005年到2026年，人单合一走过21年。从海尔自身的管理创新，到越来越多全球企业参与实践，它所持续回答的核心命题始终没有改变：组织如何释放人的创造力，如何与时代共同进化。正如周云杰所说：“当人与机器形成新的智能共同体之后，我们要如何创造出一个单靠人或单靠机器都无法实现的世界？”R理论的提出并不是一个答案的终点，而是新一轮追问的起点。