海尔周云杰:发展先进制造业要把握三组关系
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10月12日,第二十六届中国国际工业博览会(以下简称“工博会”)在上海开幕。本届工博会以“智能经济 智造无界”为主题,聚焦智能化、绿色化、融合化发展方向,吸引了超3000家企业参展,集中展示了全球工业领域的新技术、新产品与新方案。

海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰进行主题分享。(受访者供图)
会上,海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰以《AI无界 智造有根》为主题,分享了海尔以三化协同推动先进制造高质量发展的创新实践。他认为,先进制造的关键,在于推动生产方式、组织模式和价值创造方式变革,在复杂多变的市场环境中持续、稳定、高效地创造用户价值。
在周云杰看来,评判制造业是否先进,不能仅看设备和算法,更要看生产方式、组织模式和价值创造逻辑的变化。当前,先进制造正在经历技术、竞争和价值三个层面的深层跃迁。
“自动化让机器会做,数字化让系统可见,智能化让制造会思考。”周云杰指出,当前全球产业的技术范式正从制造自动化走向制造AI化。真正的制造AI化是让AI深度贯穿研发、采购、生产、供应链、服务全链路,推动制造体系围绕用户需求动态迭代、持续进化。
同时,周云杰认为,当前全球产业链重构加剧,需求波动、技术迭代、供应链风险交织叠加,单一环节的高效已无法支撑企业长远发展,价值范式正从单点效率优先,走向效率与系统韧性的协同。效率决定企业顺境的发展速度,韧性决定企业逆境的生存高度。先进制造的核心价值,是贯通订单、产能、库存、物流全体系,构建可替代、可调度、可恢复的产业韧性。制造业的升级逻辑,已然从“追求极致效率”转向“效率与韧性协同共生”。
周云杰表示,制造AI化需要将人工智能与工业知识、业务流程相结合,使制造系统能够感知变化、分析问题,并根据生产结果持续优化。衡量AI应用的价值,需要关注它解决了什么问题、创造了多少增值,以及为人的创造性劳动释放了多少空间。AI智能体的价值,是解放人的重复劳动、释放人的创新潜能。AI的创造力是小写的,做对既定规则的事,人的创造力是大写的,开创从未走过的路。
绿色化也是先进制造的重要方向。随着节能技术和能源管理能力提升,企业的绿色转型正在由生产环节向产品使用、材料采购和资源循环利用延伸。周云杰现场从生产、产品和产业链三个方面的绿色化进行了分享。他表示,真正的绿色竞争力,不是转嫁碳排放,而是生态协同、全产业链降碳;绿色不是增加的成本,而是企业发展的全新增量。对制造企业而言,绿色转型既要关注自身生产的资源消耗,也要关注产品使用和上下游协作,推动低碳技术转化为长期发展优势。
“先进制造从来不是一家企业的独奏,而是全行业、全生态的协同交响。”周云杰表示,制造企业的场景经验、科技企业的算法能力、装备企业的执行能力与科研机构的基础创新,需要在产业实践中相互衔接,才能形成完整的先进制造能力。
此外,周云杰还提出,越智能,越要以人为本,需要让技术进步为人的发展创造空间。他认为,科技进步的终极价值,是解放人、赋能人、成就人。海尔长期践行“人单合一”模式,就是让员工直面用户、创造价值、分享价值。在AI时代,海尔将持续赋能全员学AI、用AI、驾驭AI,用智能技术解放重复劳动,释放人的创造性价值,让制造工厂既有人文温度又有创新活力。他认为,越开放,越要自主自强,需要在开放合作中持续积累核心能力。没有核心自主能力,开放就没有话语权;没有开放生态,自主创新就缺乏迭代活力。
“越是智造无界,越要守住实业之根。”周云杰表示,越融合,越要专业深耕。产业融合不是弱化专业,而是以极致专业支撑高效融合。生态协同的前提,是每个主体都深耕主业、精益求精。海尔深耕制造领域多年,将持续扎根用户需求和制造创新,积累工艺、质量与服务能力,推动人工智能、工业互联网、机器人等技术与实体经济深度融合。
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