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淘寶賬號名修改功能將於4月下旬全面開放 一年可修改一次

2022年04月08日09:41 | 來源:環球網
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原標題:淘寶賬號名修改功能將於4月下旬全面開放 一年可修改一次

  近日,有不少網友發現,淘寶賬號(會員)名修改功能悄然更新,入口位於我的淘寶>設置>賬號與安全>淘寶賬號,修改后即時生效,網友期盼已久的淘寶改名願望終於實現。

  據了解,目前淘寶賬號名修改功能處於灰測階段,4月下旬將全面開放,用戶一年可修改一次。這些天,不少被灰測到、第一批實現“改名自由”的淘寶用戶,也已經在微博上“炫”了起來。

  對很多人來說,淘寶名代表著過往,有些人的淘寶賬號裡住著前任或前前任,有些人的淘寶賬號裡則藏著各種“社死”“土味”元素,當這些名字出現在快遞盒或無意間被人瞥見的那一刻,“我隻想換個星球生活”“要是能重來,我要選李白”。

  淘寶數據顯示,過去一年有超過一百萬人就修改賬號名問題咨詢淘寶客服。但因淘寶賬號是淘寶用戶的唯一身份識別依據,如果改動可能會導致相關訂單信息、會員資格、優惠等用戶權益得不到保障,所以暫時無法支持修改。但由於賬號名作為淘寶用戶身份的主要標識,是唯一的身份識別,鏈接了商家端和消費者端兩端,背后涉及海量交易信息和交易鏈路,改動難度極大,不慎則會導致消費者相關訂單信息、會員資格、優惠等各項權益不能得到保障。淘寶賬號名修改項目負責人晨暮透露,此前技術團隊嘗試過多次未果,這次實現技術突破,是多個部門“咬牙堅持”“攻關克難”“共同協作”的結果。

  晨暮表示,淘寶的改名功能其實從去年3月就開始推進了,因中間鏈路廣、系統多,涉及到上百個產品的同步改進,所以項目團隊一直在嘗試最合適的方案,不斷測試和調整。此外,淘寶方面表示,目前淘寶僅針對消費者賬號開放修改功能, 商家身份暫不支持。賬號名需要5-25位中英文、數字、下劃線組合格式,不能重名,同時建議不要使用真實姓名、身份証、手機號等隱私信息。更改后,能夠正常使用淘寶賬號登錄其他APP,不受任何影響。

  值得關注的是,淘寶支持賬號名修改是今年一月淘寶和天貓兩大業務實現全面融合以來,陸續出現的眾多“新變化”之一。上個月,淘寶天貓推出的未發貨秒退款,購物車搜索等服務同樣意在優化升級消費者的體驗。

(責編:曹淼、李源)

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