人民網北京9月5日電 （記者車柯蒙）5200萬戶中小微企業是我國數量最大、最具活力的企業群體，是日益重要的創新發源地。中小企業廣泛分布於細分領域，助力形成環環相扣的完整產業生態，成為保持產業鏈供應鏈穩定和競爭力的關鍵。當前，加快成長型企業的數智化轉型，對助力經濟社會轉型具有重要的支撐作用。

業內分析認為，在全行業數智化轉型的過程中，大型企業搭平台建生態，成長型企業上雲上平台，融入產業生態，廣泛連接客戶、上下游企業，形成數字化環境下的可持續競爭優勢，是成長型企業數智化轉型的著力點。

“目前成長型企業非常重視一體化的管理需求，需要一個一體化的平台來實現管理。”用友網絡高級副總裁兼EBG總裁徐洋在接受人民網專訪時表示，不少成長型企業曾運用大量垂直領域的SaaS應用，而垂直應用間的數據打通十分困難。採用一體化的平台管理，能夠實現端到端的應用，解決數據連通問題，從而支撐企業的業務快速發展。

談及當前成長型企業的發展與管理，徐洋表示，除了重視一體化管理以外，重視管理的精細化、重視商業模式的創新、重視數據的應用服務以及重視全球化經營都是成長型企業需加強的關鍵點，數智化轉型需要從這幾方面“對症診斷”。

據介紹，面向創新企業，特別是快速發展中的成長型創新企業，用友通過YonSuite成長型企業商業創新平台，賦能企業實現管理目標及發展的持續增長。其中，“數智飛輪”場景方案，貼合中小企業的業務發展、擴張模式，以客戶側視角為中心，將數智化轉型分散為財務、稅務、資金、檔案、供應鏈、協同、人力、生產等業務場景，每個業務場景可以單獨閉環形成小飛輪，每個飛輪包含“角色-數據-流程-績效”等管理要素，實現一個完整的管理與業務閉環。從任意業務場景切入，開啟第一個飛輪后，就會產生巨大的連鎖反應，帶動更多的場景飛輪運轉，從而形成更大的場景閉環，加速企業的業務拓展和增長，實現企業的持續經營和成功。

今年是用友深耕企業服務產業的35周年，持續對業務進行深入探索是用友長期保持競爭力的關鍵。“我們希望通過一些行業最佳實踐的模板，通過改進方法論，導入人工智能、大模型等技術工具，能夠幫助成長型企業快速上雲，加速實現商業創新。”徐洋表示，這些都是我們當前正在做的努力，讓更多的中國企業在當下擁抱數智化，實現商業創新，快速成長為各細分行業的領軍企業。

數據是當前眾多成長型企業的重要價值所在，實現數據有效驅動，可以推動企業快速成長。徐洋介紹，借助用友BIP商業創新平台，企業可以打通業務數據，進行有機整合，構建出全面的數據資產，從而支撐企業的經營管理﹔其次，通過平台的數據智能分析，挖掘數據的潛在價值，實現精准化運營，建立起完整閉環的業務數據鏈，持續優化業務決策。

今年以來，人工智能技術實現重要突破，賦能千行百業變革加速。此前，用友發布業內首個企業服務大模型YonGPT，通過提供通用能力服務、領域服務及行業服務，實現業務運營、人機交互、知識生成及應用生成4個方面的企業智能化。

“我們結合成長型企業的業務發展需求，深度運用人工智能技術賦能產品創新，為不同行業和不同類型的企業量身打造一系列智能化的產品和解決方案，同時不斷更新迭代優化產品，幫助成長型企業在快速發展的市場環境中，實現商業模式的創新、轉型和升級。”徐洋說。

徐洋介紹，推進企業數智化，讓企業成為“數智企業”是用友一直以來的目標。客戶導向、生態共榮、員工能動、實時感知、數據驅動、智能運營是數智企業應當具備的六大特性。

談及數智企業“數據驅動、智能運營”的場景模式，徐洋認為，企業將重視打通數據孤島，建立集中化的數據治理體系，確保數據的有效利用。結合數智化平台、人工智能、5G、物聯網等前沿技術，企業將形成一個智能協作網絡，覆蓋員工、客戶、供應商等各個方面，確保企業內外部流程的協同和優化，提高工作效率。智能算法和大模型將在決策制定中發揮至關重要的作用，使管理和業務流程實現真正的智能化再造。

“在全新的數智化生態中，用友將持續為成長型企業提供數智化轉型方案，助力企業完成組織、流程、決策的全面智能化升級。通過開放共享的平台策略，用友希望幫助企業融入更廣泛的數智化業務生態，共同分享數據的價值，驅動業務模式的協同創新。”徐洋說。（實習生楊家玨對此文亦有貢獻）

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