10月24日，蘇寧易購與海信召開四季度戰略對接會，以“雙11寵粉狂歡節”為契機，雙方將打造3000場線上直播，通過線下巡展、400場幫客檢修、以舊換新等活動和服務，最大力度滿足用戶全屋智能家電煥新需求。

雙11期間，聚焦以激光電視、U系高端、藝術電視等為代表的高端視聽矩陣、“寧信”系列以及空調套系產品，蘇寧易購與海信將加大現貨供應，同步上線容聲雙淨Pro平嵌系列新品。據悉，容聲雙淨Pro平嵌系列新品機身纖薄，可貼合櫥櫃，其搭載的IDPi-Smell智感雙淨系統能實現全域淨化養鮮。

服務體驗方面，雙方推出10年整機包修、365隻換不修、套餐免安裝以及400場幫客檢修等服務，以滿足用戶家裝、局改、換新等需求，並在全國范圍內落地多場璀璨音樂節、激光十周年品鑒會、巡展、設計師沙龍等多樣化活動，讓用戶近距離體驗智能家電的便捷。

為進一步提升消費者購物體驗，雙方將在雙11期間開展超3000場總裁直播、門店直播等專場直播，參與直播的用戶可領取50抵200元、99抵500元等消費補貼券。針對日益增長的套購需求，雙方推出多室多廳套餐產品，並加碼跨品類套購至高滿返6000元、以舊換新至高補貼500元等福利，讓利消費者。

數據顯示，今年以來，海信在蘇寧易購零售雲渠道實現快速增長，銷售同比增長43%。“99嗨購好物節”期間，海信全品類產品在蘇寧易購渠道銷售同比增長39%，其中基於蘇寧易購的消費者洞察和海信的技術研發優勢,雙方聯合定制的“寧信”系列銷售超4.5萬台。

蘇寧易購集團副總裁陸耀與海信家電集團總裁胡劍涌均表示，雙11是雙方深化合作的最佳機遇。以用戶為導向，蘇寧易購與海信將進一步強化品質家電供給、打通數字化供應鏈，提升協同運營效率，給用戶帶來更高質量的產品和服務體驗。

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