“五一”勞動節前夕，阿裡巴巴發布《“AI+”職業趨勢報告》，介紹我國各行各業正在如何用AI（人工智能）。《報告》指出，AI會編程、能設計、懂養豬，進入各行各業后，已經顯示出巨大價值。“人人都有一個AI助理”的時代加速到來，AI能力成為職場關鍵競爭力，“人機協作”成為新的工作方式。

“人機協作”成為新工作方式 呈現八個趨勢

《報告》編撰組負責人介紹，去年以來，各行各業出現一批AI先行者，他們積極行動，借助“AI助理”激活知識和數據，應用各類AI工具輔助工作，自制模型批量化產出成果。在“人機協作”的新工作方式下，他們讓工作變得效率更高、環境更友好。

這份《報告》在採訪上述“職場AI人”的基礎上形成，詳細介紹了他們在工作中妙用AI的經驗心得，並總結了“AI+職業”的八個趨勢。

《報告》認為，面向AI時代的職場，AI能力是關鍵，AI助理則是個人和企業調用AI超強智能最簡便、最普惠的方式。清華大學經管學院組織與領導力系主任、Flextronics講席教授李寧表示，目前，AI能力已經發展為一門獨立於傳統技能和知識的新興必備技藝﹔越來越多的用人單位認可AI能力是一項評價人才的關鍵指標，在招聘、考核等環節予以重點關注。

“AI助理”已經學會養豬 馬上開始學養雞、產蛋

“鐵騎力士”是農牧食品行業龍頭企業，今年3月，公司旗下的養豬場迎來了一個新成員——“智慧養殖專家”。它不是真人，而是公司在釘釘上打造的“AI助理”。雖然場長們個個都是養豬高手，但論養豬知識的廣博，他們比起“AI助理”還是有差距。上線短短兩周時間，100多名場長就向“AI助理”請教問題超過5000次。

劉武是“鐵騎力士”重慶南川養豬場場長，他對這位“新同事”贊不絕口：“現在有任何問題，通過語音問AI助理就行。比如豬出現了異常狀況，普通飼養員經驗不夠，沒法確定豬是否生病了，就可以向AI助理描述情況。AI助理會直接給出准確的數據和知識，大大減少了我們的工作量。”

這個養豬“AI助理”是公司工程師團隊一手打造的。周子超是鐵騎力士的一名數字化工程師，他說，公司飼養員基本都在40-60歲之間，高中或中專畢業，隻會基本的智能手機操作，輸入主要靠語音或手寫。公司一直就有各種系統，但他們不會用、不愛用，使用率不高。AI大語言模型面世后，工程師團隊意識到，隻要打通各個系統，用自然語言就能交互、調用，可以把使用門檻降到最低，讓數字化真正“活”起來。

最終，周子超在釘釘上基於“通義千問”大模型底座開發了這個“AI助理”。在訓練“AI助理”時，他喂了三類數據：一是公司規章和制度，二是行業資料和知識，三是內部經驗和數據。“AI助理”在完成“特訓”后，上知公司歷史、下知最新信息，成為全公司知識最淵博的“養豬專家”，聽候同事們隨時隨地派活調遣。周子超說，接下來他計劃給公司養雞、產蛋業務也都配上“AI助理”。

AI能力造就“超級個體” AI新職業成為就業風口

南牆是成都的一名設計師，不懂編程的她自掏腰包購買雲計算服務，練出了50多個圖片模型，成為AI設計平台“堆友”上的“頂流”。這50多個模型涵蓋動漫、插畫、3D圖標、產品展台、人像攝影等，南牆用這些模型服務客戶，並把它們開放給其他設計師。基於模型，可以一鍵生成同種風格的圖片。

南牆介紹，在模型的輔助下，她能夠快速批量化地生成初稿，幫助客戶高效鎖定設計方向，解決了以前溝通不暢、多次返工的痛點。在AI生成圖的基礎上，她再結合PS、矢量制圖等傳統設計工具精調深化，最終作品往往令人滿意，能夠順利完成驗收交付。她粗略估算，由於流程中的卡點被打通，她工作的整體效率提升了10倍。

《報告》把南牆這樣的新一代職場人，稱為AI時代的“超級個體”。《報告》指出，目前，AI引發職業革命的基本面貌已經清晰：一批新職業因AI而生，大量傳統職業則因AI而變。教育界和產業界也做出了反應，合作開展AI素養、AI新職業培訓。

2023年下半年，杭州第一技師學院在杭州市人社局的牽線下，與數據智能服務公司瓴羊結緣，啟動人工智能訓練師“一試雙証”試點工作。這是一項制度創新，瓴羊主導培訓與認証體系設計，考生參加培訓、通過認証考試后，可取得企業認証証書，同時獲得相應職業技能等級証書，“一次考試，雙重認可”。獲証學員將享受技能補貼、積分落戶加分等政策福利，還能得到優先到相關企業上崗的機會。2023年12月，首批人工智能訓練師初級工21名、中級工40名在杭州第一技師學院通過認証。

瓴羊數字人才發展中心總經理林麗認為，AI時代需要“懂業務、懂數據、懂AI”的復合型人才，打通政、企、學資源至關重要。目前，瓴羊的人才培訓項目已經覆蓋全國100多萬家企業，超過10萬人通過了“人工智能訓練師”崗位企業認証。

與此同時，算力資源開始在全國大學生群體中加速普及。去年11月，阿裡雲面向全國高校推出“雲工開物”計劃，為中國4000多萬高校學生每人送一台雲服務器。學生們可以用其建站、搭應用、探索AI技術。清華大學、北京大學、浙江大學、上海交通大學、中國科學技術大學、華南理工大學等高校率先加入。今年4月1日，基於“雲工開物”的“高校訓練營”啟動，阿裡雲計劃在15座城市、70所全國高校巡回開營，幫助學生用雲計算與AI工具進行雲上開發和應用創新。

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