“俠客島論劍：新時代·智生活”分享會開幕現場。

分享會現場，台下觀眾聆聽嘉賓演講。 　　（本組照片均為胡贊磊攝）

　　人民日報海外版新媒體“俠客島”日前在京舉辦“俠客島論劍：新時代·智生活”分享會，來自騰訊、京東、餓了麼、榮耀、哪吒汽車、視源股份等企業相關負責人及專家學者齊聚一堂，共話高質量發展，暢談智慧生活。

　　智能時代我們的生活有了什麼變化？如何讓技術賦能千行百業？嘉賓就此作了分享。

　　“把‘流量’轉化為‘留量’”

　　中央黨校（國家行政學院）文史教研部教授  王學斌

　　黨的二十屆三中全會提出,“深化文化體制機制改革”，其中關鍵任務之一即“激發全民族文化創新創造活力”。

　　舉一個例子。今春以來，江西景德鎮陶溪川文創街區人流如織。不僅每天有絡繹不絕的游客打卡，更有超2.4萬名“景漂”創業者在此集聚。

　　這兒是民間藝人的寶地，如果您在陶然集、春秋大集上看到來自各地的紫砂手藝、銅雕手藝、玻璃手藝等，千萬不要意外﹔這兒也是各國藝術家的勝地，通過舉辦陶溪川新品發布會、陶瓷電影周等活動，陶溪川品牌效應日益彰顯。

　　以文化為魂，以陶瓷為基，陶溪川把“流量”轉化為“留量”，使“創意”發展成“頂流”，讓“文脈”噴涌出“活力”。

　　隨著時代發展、技術進步，新的文化業態不斷涌現。文化業態創新為我們擴大文化陣地、加快文化發展提供了新途徑，也為文化創作生產和傳播消費方式迭代創造了新機遇。我們要加快推進文化和科技深度融合，加快發展數字出版、數字影視、數字藝術等新型文化業態，以先進技術推動社會主義先進文化建設，搶佔文化創新發展制高點。

　　（本報記者 宋  爽整理） 

　　“做最靠譜的社區服務建設者”

　　餓了麼副總裁、即時電商研究中心主任  張瑞東

　　不少人都使用過“餓了麼”，接到過“藍騎士”送來的外賣。隨著生活節奏加快，像“餓了麼”這樣的即時電商平台越來越不可或缺。除了做好餐飲、零售等服務，餓了麼秉持“科技+生態”理念，以居民購藥、養老助餐為突破口，在社區數字化服務上進行了一系列創新實踐。

　　針對居民購藥需求，餓了麼打造“網上購藥+醫保結算”模式，居民通過餓了麼購藥板塊，可選擇所需醫保藥品並通過醫保移動支付，很快藥品就會配送到家。有關項目已在上海、廣州等26個城市上線，合作醫保門店超4000家，累計服務患者近200萬人次。

　　針對老年群體養老餐需求，餓了麼圍繞訂餐服務、補貼核銷、餐食配送等環節進行數字化系統對接，不斷提升服務效率和體驗。

　　2023年，上海鬆江新橋鎮社區助餐項目在餓了麼上線，社區食堂的服務范圍從周邊幾百米，擴展到47平方公裡，共為3400多名老人提供了養老助餐綜合服務。餓了麼還組織黨員和先進騎手組成“助老e餐”專送隊，確保為老人服務的質量和溫度。

　　做最靠譜的社區服務建設者，培育數字化社區建設上的新質生產力，這是餓了麼的願景，也是企業的社會擔當。

　　（趙競凡整理）

　　“科技是種能力，向善是種選擇”

　　騰訊SSV時光實驗室應急運營負責人、國家應急救援員  王  帥

　　他人生命攸關之際，許多人都會挺身而出，這源於人類互助、利他的天性，而互聯網幫助我們放大這一天性：用網絡找到施救者，讓數字化技術成為優良傳統的放大器，就能將“偶然的幸運”轉化為可持續的互助能力，解決更多問題。

　　今年7月，家住東莞的84歲老人梁伯突然呼吸困難。當地人民醫院醫生利用企鵝急救助手，通過一系列遠程指導和現場醫生專業救治，將老人從死亡線上拉了回來。8月，蘇州一名20歲外籍交換生突發心臟驟停，身邊人第一時間撥打了120，接線員一邊安排救護車，一邊指導現場人員做心臟復蘇，並讓師生們通過企鵝急救助手找到距離最近的AED。最終該名學生恢復心跳。

　　企鵝急救助手是一個微信小程序。當緊急情況發生，人們除了撥打急救電話，還可點擊小程序，找到附近的急救設備和具備救助技能的社會力量，前往現場參與救助。

　　截至2024年7月，深圳寶安、東莞、蘇州、青島等地已實現相關應急響應系統的區域性覆蓋，接入3萬多台AED，連接40余萬名志願者。

　　科技是種能力，向善是種選擇，期待更多人參與社會應急，在收到緊急求助時伸出援手，傳遞一份善意。

　　（趙競凡整理） 

　　“AI智能體全面賦能個人”

　　榮耀終端有限公司產品部總監  盛京晶

　　作為智能終端廠商，我們一直在思考，AI共生時代，人類究竟會遇到什麼樣的挑戰？我們又能做些什麼？

　　以榮耀在端側AI領域的最新成果“榮耀AI智能體”為例，它相當於用戶“時刻在線的個人助理”，能主動感知環境，學習用戶行為習慣，並根據用戶意圖做出決策和執行操作。它的本質邏輯，是依靠平台級AI能力，將手機中原本割裂的應用和服務串聯起來。

　　比如用戶想關閉手機自動續費，隻需對著手機說一句“取消我不知道的訂閱續費”，AI智能體即被激活：先是理解用戶需求，再是全程提示AI所操作的應用及步驟，最后涉及是否取消續費等重要決策時，將決定權還給用戶。又如，用戶隻要說“幫我訂一杯和昨天一樣的咖啡”，智能體就會自動選好門店、確定是否加糖加冰﹔“先打車去妻子公司，再去學校接孩子”，這種指令也能即刻執行。

　　AI智能體深度改造應用生態，全面賦能個人。它可以讓用戶拍照拍得更好，運動更科學，辦公更高效，還能讓用戶實現無障用機、無界溝通，甚至可通過換臉檢測進行AI反詐，有效應對AI隱私安全挑戰。

　　不同於一些外國企業在“圍牆花園”的封閉生態中打造智能體的做法，榮耀AI智能體面向所有第三方服務開放合作，致力於打造立足開放生態的普惠、強大端側AI。

　　（本報記者 宋  爽整理） 

　　“技術最好的‘試金石’是產業場景落地”

　　京東健康智能算法負責人  王國鑫

　　人工智能的運作原理是通過學習人類產生的數據，模擬人類的創造性思維。其中，數據資源非常重要通用數據易得，而醫療數據的獲取，卻是行業難點。

　　為什麼我們生病時都想找專家治？因為專家的腦海裡有大量通過實踐積累的知識。醫療領域大模型關注的是如何將這部分知識遷移至人工智能，並賦能到醫療關鍵環節中。

　　日前，面向中文醫療大語言模型的開放評測平台MedBench更新評測榜單，京東健康旗下“京醫千詢”大模型以綜合得分92.4分的成績位居榜單高位。

　　大模型也驅動了多樣化產品。比如“ABC健康”，它是一個集健康監測和健康分析等功能於一體的微信小程序，能測心率、測血氧、通過聲音進行健康評估。

　　又如智能醫療服務產品“康康”，能實現健康咨詢、在線問診、找醫生醫院、體檢報告解讀、買藥秒送、上門檢測等服務全覆蓋，為用戶構建信息准確、服務高效的智能醫療服務生態系統。

　　技術最好的“試金石”是產業場景落地。人工智能是新一輪產業變革的重要驅動力量，期待人工智能幫助我們走向更好的智慧生活。

　　（本報記者 宋  爽整理） 

　　“見証電動智能時代的汽車巨變”

　　哪吒汽車副總裁兼設計中心總經理  常  冰

　　近些年，我們見証了電動智能時代的汽車巨變。從燃油車到電動車，看似只是能源方式的改變，但實際上，汽車整體架構及理念都經歷了一場“天翻地覆”。

　　汽車從誕生到實現零百公裡加速4秒，用了110年﹔而從零百加速4秒到突破2秒，隻用了8年。燃油車時代，零百加速4秒近乎是技術極限，且成本極高﹔反觀當下，零百加速2秒的電動汽車，在全世界已經非常普遍。

　　汽車底盤的變化更能凸顯這種歷史演變。1910年的底盤和2000年的底盤，本質上並無不同﹔而在2024年，電動化、智能化底盤讓一切都變得不一樣。

　　汽車誕生后的前一百年，底盤架構一直是剛性連接，整體變化自由度很小。而在電動智能時代，底盤實現了前所未有的柔性連接，通過軟件就能讓各核心部件之間實現彈性和智能協作，底盤尺寸可根據用戶需求調整。

　　還有內飾。燃油車盛行時，汽車內飾在近百年間沒有太大變化﹔但電動化、智能化卻能將復雜的儀表板，轉化成一塊沒有按鍵的大屏幕，用戶通過屏幕即可實現所有交互操作。

　　用一句話總結：電動智能時代的汽車更簡單，用戶用車體驗也更多元。

　　（趙競凡整理） 

　　“人工智能加速賦能千行百業”

　　視源股份黨委書記、首席戰略資源官  段  宇

　　人工智能加速賦能千行百業、落地現實場景。

　　當我們看電視時，智能電視主控板卡讓我們用語音、手勢控制電視，不再需要遙控器﹔洗衣服時，FreDream服裝護理機能對衣物進行蒸汽除菌、熨燙、消毒、烘干，可智能識別衣服數量，未來還有望實現自動疊衣服。

　　視源股份推出的希沃教學大模型，能自動協助教師生成課件、批改作業、進行課堂教學分析﹔智慧黑板、移動錄播等形式，也為偏遠地區學生鋪設出通往優質教育資源的橋梁，縮小了教育資源的數字鴻溝。

　　此外，MAXHUB領效智會大模型，可實現會前發起遠程會議、會中實時會議錄制，會后紀要快速提煉及待辦內容智能生成﹔智能跑步機可通過適配各類手表，設定最高心率實現自動降速﹔智能洗衣機能自動制定個性化洗滌方案﹔智能后視鏡可進行車道偏離警告、盲點監測、超速提醒等……

　　近年來，視源股份持續拓展國際市場。截至目前，視源股份的產品和解決方案已進入北美、歐洲、東南亞等全球多個市場。特別是在共建“一帶一路”國家推出的智能教育產品，受到當地學校和教育機構高度認可。

　　我們希望用人工智能技術，讓更多人事業有成、生活幸福。

　　（本報記者 宋  爽整理）

　　本版視覺統籌 胡贊磊 

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