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多模態AI重新定義人機交互方式

劉 霞
2024年10月23日08:58 | 來源:科技日報
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原標題:多模態AI重新定義人機交互方式

未來的人工智能(AI)什麼樣?想象一下,隻需簡單一個指令,它們便能領悟並執行復雜的任務﹔它們還能通過視覺捕捉用戶的表情和動作,判斷其情緒狀態。這不再是好萊塢科幻電影中的場景,而是正逐步走進現實的“多模態AI”。

據美國《福布斯》網站近日報道,元宇宙平台公司、OpenAI以及谷歌公司等巨頭,都推出了各自的多模態AI系統,正不遺余力地加大對此類系統的研發投資,力求提高各種模態內容輸出的精確度,從而改善AI與用戶的交互體驗。

多模態AI標志著一種范式變革。它將深刻改變很多行業的面貌,並重塑數字世界的格局。

賦予AI“多重感官”功能

人類是如何了解世界的?我們依賴視覺、聽覺和觸覺等多種感官,從無數來源接收信息。人腦將這些紛繁復雜的數據模式融合,繪制出一幅生動的現實“畫卷”。

IBM公司官網這樣定義多模態AI:能集成和處理來自多種模態(數據類型)的機器學習模型,這些模態包括文本、圖像、音頻、視頻等形式的輸入。就像賦予AI一整套感官,使它能從多個角度感知並理解輸入的信息。

這種跨越不同模態理解和創建信息的能力,超越此前側重於集成和處理特定數據源的單模態AI,贏得了各大科技巨頭的青睞。

在今年的移動通信大會上,高通公司將其開發的多模態大模型首次部署在安卓手機上。用戶無論是輸入照片,還是語音等信息,都能與AI助手順暢交流。例如,用戶可以拍一張美食照片向AI助手提問:這些食材都是什麼?能做出什麼菜?每道菜的熱量是多少?AI助手能基於照片信息,給出詳細的答案。

今年5月,OpenAI發布了多模態模型GPT-4o,其支持文本、音頻和圖像的任意組合輸入和輸出。隨后,谷歌也於第二天推出了自己的最新多模態AI產品Gemini 1.5 Pro。

9月25日,元宇宙平台公司發布了其最新的開源大語言模型Llama 3.2。公司首席執行官馬克·扎克伯格在主題演講中表示,這是該公司首個開源多模態模型,可同時處理文本和視覺數據,標志著AI在理解更復雜應用場景方面取得了重大進展。

悄然推動各領域變革

多模態AI正悄然改變著多個領域的面貌。

在醫療保健領域,IBM旗下“沃森健康”正對病人的影像學數據、病歷文本和基因數據進行綜合分析,幫助醫生更准確地診斷疾病,有力支持醫生為病人制訂個性化治療方案。

創意產業也正在經歷一場變革。數字營銷專家和電影制片人正借助這一技術打造定制內容。試想,隻需一個簡單的提示或概念,AI系統就能編撰出引人入勝的劇本,生成故事板(即一系列插圖排列在一起組成的可視化故事)、創作配樂,甚至制作出初步場景剪輯。

教育和培訓領域也在多模態AI助力下向個性化學習邁進。美國紐頓公司開發的自適應學習平台能利用多模態AI,深入分析學生的學習行為、表情和語音,實時調整教學內容和難度。實驗數據顯示,這種方法能將學生的學習效率提高40%。

客戶服務也是多模態AI系統令人興奮的應用之一。聊天機器人不僅能回應文本查詢,還能理解客戶的語調,分析客戶的面部表情,並用適當的語言和可視化線索作出回應。這種更接近人類的交流有望徹底改變企業與客戶的互動方式。

仍需克服技術倫理挑戰

但多模態AI發展也面臨諸多挑戰。

AI咨詢公司“隱空間”創始人亨瑞·艾德爾表示,多模態AI的強大之處在於能夠整合多種數據類型。然而,如何有效整合這些數據仍是一個技術難題。

此外,多模態AI模型在運行過程中往往需要消耗大量算力資源,這無疑增加了其應用成本。

更值得注意的是,多模態數據包含更多個人信息。當多模態AI系統能輕鬆識別人臉、聲音乃至情緒狀態時,如何確保個人隱私得到尊重與保護?又該如何採取有效措施,防止其被用於創建“深度偽造”或其他誤導性內容?這些都是值得深思的問題。

(責編:羅知之、陳鍵)
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