短視頻直播成文旅消費入口
塘廈碌鵝、冼沙魚丸的烹飪技巧,觀音山的徒步路線,東莞的各色美食、美景成為短視頻直播平台的“流量密碼”,本地商家、景區紛紛注冊賬號發布短視頻。復旦大學媒介素質研究中心、深圳大學城市傳播創新研究中心日前發布的《短視頻直播與東莞文旅研究報告》提出,短視頻和直播正成為大眾了解地方的新途徑,不斷吸引游客前往打卡消費,文旅消費實現了從線上種草、下單到線下體驗的轉化。報告分析,短視頻和直播以游客體驗、市民生活為切片,將歷史故事等文化元素融入山川街巷,實現地域文化、自然風光、人文景觀的破圈傳播。
中國傳媒大學本科生院院長、網絡視頻研究中心主任王曉紅表示,短視頻直播重塑了文旅生態,讓線下旅行變成日常生活中可以隨時隨地展開的多媒介作用、多形態疊加、多功能交織且虛實相生、線上線下連通的活動。實現了人們無需遠行也可以遠游,無法在場也可以同場的跨媒介活動,是數字時代文化流通的主導模式,而跨媒介旅行就是數字時代文旅產業的新常態。
復旦大學新聞學院教授張志安分析,在短視頻直播平台,多主體參與文旅資源挖掘,助力中小城市增加曝光度,各類美食探店、自然風光打卡等短視頻直播成為游客了解一座城市的新方式。這些真實展現的人間煙火,不斷吸引游客線下打卡,促進了餐飲景區消費的增長,使得景區商家直接獲得用戶反饋和新客群,也能幫助地方沉澱文旅資源、提升服務,使城市文旅從符號化的表淺傳播走向對城市實體經濟發展的助力。
王曉紅認為,直播所具有的生產個體化、傳播過程化、營銷短鏈化、應用界面化的突出優勢,重構了旅游生產與消費形態,加速了文化和旅游的深度融合。同時,共時體驗、即時消費的直播縮短了文旅產品的供應鏈和商業轉化的價值鏈,助力形成“短鏈”文旅經濟。
“短視頻促進了文旅宣傳的人格化、情感化傳播。短視頻把最精彩的內容進行聚焦和盤點式提煉,配合真實故事和獨特景點,強化了情感體驗,放大了情緒價值。”中國社會科學院新聞與傳播研究所世界傳媒研究中心秘書長、研究員冷凇說。
此前,與大城市相比,中小城市缺少知名景觀,較難吸引游客。對此,張志安分析,在短視頻直播語境下,景觀因素正在消退,不再成為城市文旅最吸引人的地方,取而代之的是崛起的場景。美食餐飲、城市生活、自然景觀都可以通過短視頻直播進行連接,一座可接近、可吃、可看、可玩的城市形象瞬間立體起來。年輕人能夠消費得起的、能互動和體驗的、可以獲得情緒價值的場景,是當前城市文旅的魅力所在。
王曉紅認為,過去,旅游地的商務資訊與游客是脫節的,雙方信息隻能在交易環節才能對接,且通常伴隨著第三方中介。如今,大眾可直接在直播中體驗風土人情,實地探店、欣賞觀景的意願被激發。景區、主播、游客、商家共同參與的直播生態,不僅讓旅游地的商品和服務在成行前可直抵消費端,也激發了消費意願,還帶動線下客流轉化,有助於拓寬文旅消費場景。
文旅產業的深刻變革仍在繼續,隻有多方協同發力,才能帶動文旅產業創新發展。王曉紅表示,文旅主播要提升綜合素養,助力打造精品文旅品牌﹔旅游地要鼓勵在地居民利用直播推廣當地特色產品,調動在地居民的參與和創造力﹔直播平台要加強內容規范,建立內容創作者、平台和在地服務商的良性互動鏈條,保障消費者獲取真實可信的信息並獲得良好體驗。
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