隨著中國經濟步入現代化建設新階段，推動高質量發展已成為全社會的共識和自覺行動，可持續發展理念日益受到企業重視。11月18日，由新快報主辦2024“優質生產力企業暨ESG發展大會”舉行，重慶籍企業啄木鳥獲大會“影響力品牌獎”。

據啄木鳥家庭維修負責人介紹，聚焦就業保障和社會責任兩方面，啄木鳥家庭維修行業在推動ESG管理上做出了積極探索。例如，將綠色、環保的理念融入到日常服務之中，推出“以修代換”的綠色維修理念。這一理念不僅延長了設備的使用壽命，減少了資源浪費，還降低了消費者的經濟負擔。

此外，為改變藍領技工面臨的就業挑戰，啄木鳥家庭維修投入數百萬元建設全國呼叫服務中心和調度平台，運用大數據、雲計算，讓每個工程師都接到最適合自己的單。同時，搭建了訂單驅動、技能驅動、價值觀驅動、平台賦能以及品牌驅動的工程師續航體系，打通技能升級路徑，為行業源源不斷輸送具有專業技術、高素質的維修工程師。

據介紹，經過近30年的探索和努力，啄木鳥家庭維修形成了一套以藍領工人為中心的生態系統，截至目前，有近10萬合作工程師通過啄木鳥平台提升了專業技能，獲得了穩定的訂單。

在培育創新產業方面，啄木鳥家庭維修每年科技研發投入不低於3千萬元，擁有10項國家專利，49軟件著作權，以及“故障數據知識發現技術、基於深度堆棧自編碼神經網絡技術的缺陷和故障判斷模型、平衡處理層自適應調整”3大核心技術，逐步建立起自主可控的數字化核心技術產業鏈。

據介紹，未來，啄木鳥家庭維修將繼續堅持高技術、高效能、高質量的發展道路，貫徹科技創新與產業創新融合發展，加大科技創新與研發投入，成為行業數字化發展的核心引擎，為家庭維修行業高質量發展注入強勁動力。

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