興業銀行信用卡中心:網貸“反催收”套路多
2019年前后,隨著互聯網金融崛起,催收行業迅速發展,隨之而來的催收問題也日益凸顯。網貸催收新規出台后,全國催收行業迎來嚴監管,許多金融機構積極響應號召出台延期還款政策,幫助借款人渡過難關。
然而,這些紓困政策卻成了不法分子的“獵物”。他們通過偽造病例、渲染悲情、刻意激怒催收人員等手段,教唆借款人惡意拖延甚至逃避還款,以此謀利。“反催收”開始野蠻生長,並逐步形成黑灰產業鏈。
早在2022年,媒體就曝光過“反催收”亂象。因投資失敗欠下30多萬元貸款的汪女士,偶然在網絡上了解到有公司專門提供所謂“協商還款、停止催收”服務。暫時無力還款又不想留下征信記錄的汪女士聯系了該公司,對方表示要收取總欠款6%的委托費用,並要求其郵寄一張手機實名電話卡。
“這是‘反催收’組織的典型套路”,興業銀行信用卡中心相關人士表示,“其承諾就像空中樓閣,不僅無法兌現,反而讓借款人陷入更深的泥潭。”
據了解,“反催收”組織有五大常用套路。
虛假宣傳 精准“釣魚”
“反催收”組織如同網絡上的幽靈,利用QQ群、微信群等社交媒體聚集大量群友,散布“快速解決逾期”等虛假承諾﹔利用短視頻平台及社交媒體精准鎖定目標群體,大肆宣揚“憑本事借的錢不用還”等錯誤觀念,煽動借款人逃廢債。
偽裝專業 誘導簽約
一旦與借款人取得聯系,“反催收”組織便要求提供個人信息、銀行卡號、逾期時間等敏感數據,並簽訂委托協議。在此過程中,借款人還需郵寄自己的電話卡,以便“反催收”人員冒充借款人與金融機構溝通。
偽造材料 惡意投訴
“反催收”組織還會偽造虛假材料,如疾病証明、貧困証明等,甚至通過PS技術篡改個人征信報告,以此向金融機構和監管部門發起惡意投訴,試圖通過施壓達到減免債務的目的,嚴重擾亂了金融秩序,破壞了社會誠信體系,也使借款人面臨不必要的風險。
收取高額費用 承諾難以兌現
“反催收”組織通常會向借款人收取欠款總額5%至20%不等的高額代理費或服務費。一旦借款人發現被騙,這些組織便消失得無影無蹤,難以追責。
販賣信息 加劇風險
更令人擔憂的是,“反催收”組織在騙取服務費后,還可能將借款人的信息販賣給其他組織。騷擾電話和短信等如同洪水般不斷侵擾借款人的正常生活。
“反催收”行為不僅使金融機構整體資產質量承壓,嚴重浪費監管及金融機構的投訴資源,也給金融市場和社會穩定帶來了潛在隱患。當前,打擊“反催收”組織已然成為行業共識,多地監管部門陸續發布相關通知,金融機構也紛紛加強協同合作,聯合司法機關採取專項行動。
今年,上海金融監管局明確針對有系統性風險隱患、嚴重破壞金融秩序、嚴重損害金融消費者合法權益、社會影響惡劣的不法金融中介加強聯合研判和刑事打擊。國家金融監管總局也呼吁廣大消費者提高警惕,遠離“反催收”黑灰產業,共同維護良好的金融秩序和社會誠信體系。
面對無孔不入的“反催收”組織,金融消費者如何應對誘惑、保障自身權益呢?興業銀行信用卡中心相關人士建議,面對債務問題,消費者更應避免落入陷阱,保持冷靜和理性,通過合法途徑尋求幫助和解決方案。
保持警惕,不輕信網絡上“減債免息”等看似誘人的廣告,牢記這些動人的說辭背后往往暗藏陷阱。
遇到還款困難時,應主動溝通,銀行或網貸平台通常會視情況提供靈活的還款方式或延期還款等,以減輕借款人壓力。
加強自我信用和財產安全保護意識,個人信息如同“第二張身份証”,絕不能輕易透露給陌生人或機構。
最后,興業銀行信用卡中心相關人士呼吁,理性消費,保護隱私,珍惜信用,攜手共建一個誠信、和諧的社會環境。
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