人民網北京1月10日電 （記者杜燕飛）如今，在數字化浪潮推動下，移動金融APP成為推動服務創新與發展的驅動力，重塑了公眾的金融生活模式，便捷高效成為了用戶的日常需求。

在近日中國互聯網金融協會召開的工作座談會上，中國互聯網金融協會黨委副書記、秘書長馬超表示，協會將圍繞《推動數字金融高質量發展行動方案》要求，挖掘行業具有示范意義的優秀實踐案例，以點帶面，讓更多金融機構從中汲取智慧、借鑒經驗，助力加速邁進高質量發展的全新階段。

會議圍繞銀行、証券、保險、支付等領域的創新實踐，研討了移動金融 APP 在不同業務場景下的創新實踐和卓越成果。

參會嘉賓表示，在技術應用方面，人工智能與大數據深入融合，在智能客服、風險管理、精准運營等方面驅動智能化升級，助力金融服務創新。

在服務模式方面，金融APP將服務能力與用戶生活、生產場景深度融合，構建了多元生態﹔聚焦養老金融，從客戶全生命周期的養老規劃出發，打造了“金融+生活”一站式養老服務體驗和數智適老化金融服務，賦能銀發經濟﹔拓展數字人民幣應用場景，通過線上渠道開展全市場首單數幣櫃台債業務。

在功能交互方面，金融APP通過多渠道交互與客服智能化、高頻場景直達、用戶旅程體驗創新、個性化定制服務增強、支付操作便捷化等化繁為簡，優化升級用戶體驗。

在使用安全方面，要不斷創新安全管理水平與技術手段，筑牢金融行業“數字”安全防線。

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