財米油鹽丨元旦去哪兒玩?看城市文旅如何“花式搶客”
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2026年元旦假期,出行熱度大幅超過往年同期。平台最新數據顯示,1月1日,熱門目的地機票量同比增長26%,熱門地區酒店入住量同比增長1.2倍。
面對不斷升級的旅游需求,各地文旅部門不再滿足於短期“撒錢寵客”博眼球,而是用心打造“答題”新招數,拼服務、拼創意、拼真誠。
第一招,“現場觀眾投票”——讓本地資源“活”起來。
一些城市用一張“票根”串聯“游玩攻略”。山東青島推出票根經濟商家聯盟專屬優惠活動,游客憑七日內抵達青島的火車或飛機票根,即可“解鎖”包含景區、酒店、文博、餐飲、影院在內的近700項優惠。
一些城市善於挖掘“隱藏資源”。甘肅敦煌開放機關食堂,提供18種菜品的自助餐收費每人20元,讓游客以實惠價格品嘗地方風味,成為彰顯城市溫度的生動窗口。
第二招,“求助場外觀眾”——引入“流量密碼”和“品牌聯名”。
大型演藝活動成為帶動跨域消費的強勁引擎。元旦假期,南寧因舉辦多場演唱會,旅行平台上酒店預訂量暴漲17倍,並躋身假期熱門目的地前三名。據中國演出行業協會數據,演唱會門票消費對當地消費拉動可達1:4.8,即門票花費1元,可帶動同期周邊消費4.8元。2024年,大型演出平均跨城觀演率保持在60%以上,除演出票房收入外,直接帶動觀眾綜合消費超過2000億元。
“文旅+”融合創新舉措層出不窮。今年,哈爾濱冰雪大世界不僅精心雕刻“福建艦”等“大國重器”、武漢黃鶴樓、福建土樓等特色建筑,還舉辦“冰超”雪地足球聯賽,打造沉浸式、互動式體驗,拓展冰雪經濟的文化內涵。
第三招,“去掉一個錯誤答案”——精准“排雷”、提升服務。
針對出行、停車、觀光等環節的痛點,多地推出精細化管理措施,切實提升旅行便利度與舒適感,讓游客少一些“不滿意”,多一些“忘不了”:
回酒店不方便?三亞增加公交車的數量和運營時間,開通9條演唱會免費接駁專線﹔
剛下車沒化妝?上海青溪古鎮為游客打造換裝體驗館與妝造區﹔
自駕太麻煩?常州對游客實行公共交通免費政策,同時開放多處免費停車位。
總體來看,城市文旅“大比拼”不斷升級,正從“流量”爭奪邁向“留量”培育。各地的文化底蘊是“基本功”,服務體驗是“加分項”,而讓每個普通人感受到的真誠與用心,才是真正的一道“壓軸題”。
國家統計局數據顯示,“十四五”時期,我國居民服務性消費支出增速遠高於商品消費增速。下一個五年,以文旅消費為代表的服務消費,將成為推動我國消費市場增長的重要力量。廣大游客用腳步投票、用體驗打分,也將推動文旅產業下一程持續創新服務、提升品質。
總策劃:孫海峰
制片人:章斐然 謝婷
監制:呂騫
策劃:申佳平 李佳
文字:方經綸
攝像:實習生張靖依
剪輯:杜軍
設計:林珊珊
包裝:趙晨
關注公眾號:人民網財經
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