中消協公布2026年消費維權年主題
222
訂閱已訂閱已收藏
收藏點擊播報本文,約
人民網北京1月27日電 (記者郝帥)據中國消費者協會消息,為強化消費者權益保護,更好滿足人民群眾日益增長的高品質生活需求,助力經濟社會高質量發展,在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎上,中國消費者協會確定2026年全國消協組織消費維權年主題為“提升消費品質”。

中消協介紹,“提升消費品質”年主題的涵義是,各級消協組織要履職盡責、守正創新,以提升消費品質為目標,通過促進消費供給提質、加快消費維權提效、推動消費環境優化,助力消費提質擴容,為經濟社會高質量發展注入持久動能。
圍繞“提升消費品質”年主題,中消協和全國消協組織計劃開展以下工作:
一是做好消費維權年主題和“3·15”主題活動宣傳工作,大力提倡消費者權益保護的理念,擴大社會影響、凝聚社會共識,推進消費維權社會共治。
二是繼續辦好“3·15金秋購物節”公益活動,突出“誠信好、質量好、性價比好、購物體驗好、售后服務好、投訴處理好”的活力特色,助力提振消費政策落實見效。
三是深入開展“消協組織建設年”工作,推進健全完善各級消協組織建設,適時召開消協組織建設現場推進會。
四是做好“全國消協智慧315”平台推廣運用,不斷壯大入駐企業隊伍,有效發揮投訴陽光公開、投訴信息公示等功能,提高投訴和解率與投訴調解成功率。
五是堅持和發展新時代“楓橋經驗”,全面提升消費糾紛化解能力,開展相關業務培訓、能手競賽和工作研討。
六是著力提升“消費查”平台社會知曉率和影響力,做好線下無理由退貨商家動態發展、數據錄入及維護工作,助力線下無理由退貨擴面提質增效。
七是持續推進消費民事公益訴訟,與檢察機關、司法機關、行政機關等建立協作機制,擴大案件線索來源,提升工作質量。
八是強化綠色消費教育引導,發布《中國消費者綠色消費指南》,大力宣傳推廣綠色低碳生活方式,激發綠色消費潛力。
九是切實完善網上消費教育課堂,持續充實消費教育內容,不斷豐富教育課堂欄目,開展消費知識普及和比較試驗結果推廣,促進消費者科學理性消費、增強維權能力。
十是適時召開中國消費高端智庫會議,積極推進消費維權社會共治,不斷提升共治水平。
歷年消費維權年主題
1997年 講誠信 反欺詐
1998年 為了農村消費者
1999年 安全健康消費
2000年 明明白白消費
2001年 綠色消費
2002年 科學消費
2003年 營造放心消費環境
2004年 誠信 維權
2005年 健康 維權
2006年 消費與環境
2007年 消費和諧
2008年 消費與責任
2009年 消費與發展
2010年 消費與服務
2011年 消費與民生
2012年 消費與安全
2013年 讓消費者更有力量
2014年 新消法 新權益 新責任
2015年 攜手共治 暢享消費
2016年 新消費 我做主
2017年 網絡誠信 消費無憂
2018年 品質消費 美好生活
2019年 信用讓消費更放心
2020年 凝聚你我力量
2021年 守護安全 暢通消費
2022年 共促消費公平
2023年 提振消費信心
2024年 激發消費活力
2025年 共筑滿意消費
關注公眾號:人民網財經
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注































微信掃一掃


第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量