為致敬城市騎士、推動騎士職業化進一步發展，記者獲悉，首屆517城市騎士節上，淘寶閃購宣布“橙意計劃”全新升級，推出多項新舉措﹔與此同時，阿裡集團螞蟻集團旗下多個業務品牌、愛心商家、公益機構等多方，共同發起“橙益聯盟”。

淘寶閃購副總裁孫麗雅介紹，圍繞城市騎士成長與發展，“橙意計劃”2.0在騎士職業保障、專項保障和日常保障上全面升級，讓騎士們可以更方便、更安心、更體面地生活和工作。

職業保障方面，淘寶閃購為所有騎士全額足量繳納新職傷保障，今年將從17省份擴大覆蓋至全國﹔在酷暑寒冬季節，為所有騎士升級防暑險、防寒險，讓保障時間更長、場景更多、保額更高。

騎士“衣食住行用”也迎來全面升級，淘寶閃購將在騎士驛站統一配置應急藥箱、血壓儀﹔為騎士公寓免費提供高品質床墊﹔為騎士餐進行“一鍵選餐”體驗優化，並提供更大力度補貼﹔同時普及“碰一下開門”，加大用電補貼，聯合合作伙伴在76個重點城市建設“5分鐘可達”的換電服務圈。

面向殘障騎士和女騎士等群體，淘寶閃購還推出專項保障，進行派單優化、相關訂單自主選擇。

其中，殘障騎士可自主選擇過重過大、上樓訂單，平台還在合理范圍內進行免罰，包括訂單因故延遲，接單后因故無法配送進行取消等，設立專屬人工客服專線，提供免費冬夏裝備、年節活動福利等等，持續完善保障。

在公平和友好的就業支持外，平台還為女騎士提供拒絕重單、夜單無責取消等權益，並將免費提供女性重疾險，推出防騷擾機制等舉措。

浙江舟山衢山島，淘寶閃購到來后，一支10多人的海島女騎團成立，她們從此攥緊了生活的車把。

當天，浙江舟山衢山島淘寶閃購女騎團現身活動現場，她們的故事引來陣陣掌聲。因為要照看家庭生活和子女教育，以及出島麻煩，這是她們中一些人近十年來第一次出島。

這十多位平均年齡超過40歲的海島“寶媽”，原本被排除在職場之外，被妻子、母親等標簽所定義。2025年5月，隨著淘寶閃購上島，她們應聘成為外賣騎士，攥緊了電動車把，有了穩定的工作和相對當地的較高收入，從此也攥緊了生活的車把、人生的車把，被更多人看見。

35年前，攝影師解海龍拍下希望工程“大眼睛”女孩﹔35年后，他將鏡頭對准這群女騎士，為她們拍下人生照片。解海龍說，“‘大眼睛’裡充滿的是對知識的渴求，這群女騎士的眼神裡，現在更多的是自信、從容和堅定。我很開心可以看見，如今的她們，通過自己的努力和雙手，創造希望與未來。”

今年，淘寶閃購獲國家表彰的城市騎士數量再創新高。其中12位騎士榮獲2026年全國五一勞動獎章，3位騎士榮獲2026年度新時代青年先鋒。目前，城市騎士累積已有500多人次獲得各級政府榮譽表彰。

2026年，淘寶閃購獲國家表彰的城市騎士數量再創新高。

他們中，有街頭用AED救人的社區俠，有全國及各級職業技能大賽前三甲，還有新疆首位獲得全國五一勞動獎章的女騎士……騎士節上，不管是榮譽典型還是公益榜樣，不管是服務達人還是安全標兵，不管是王牌隊長、講師還是全能先鋒，這些優秀騎士榜樣們都獲得了淘寶閃購授予的年度榮譽與重磅獎勵。

隨著“橙益聯盟”成立，淘寶閃購將聯合多方，共同加碼騎士權益，共建溫暖可持續生態。

“橙益聯盟”囊括超20萬愛心商家，包括巴比、華萊士、正新雞排、袁谷農場、古茗等品牌商家在內，一直以來為騎士們提供優質、實惠騎士餐。這次騎士節，東池便當、牛約堡、書亦燒仙草還為相關騎士提供一年免費餐，潮咖咖啡則為所有國家級榮譽騎士提供一年免費咖啡，在全國40多個騎士驛站每日提供咖啡奶茶飲品。

淘寶閃購聯合多方成立“橙益聯盟”，超過20萬愛心商家為城市騎士保駕護航。

此外，圍繞騎士工作與生活，魚躍醫療、國藥太極、穩健醫療等商家捐贈醫藥應急物資，藍盒子則捐贈品質床墊，瑪氏休閑食品、千元豆、淘定制等提供專屬商品物資，立馬電動車還為所有年度榜樣騎士每人送出電動車。

阿裡巴巴和螞蟻集團生態伙伴一起，致力於共同守護城市騎士，包括阿裡公益、千問APP、支付寶智能物業、飛豬、大麥、螞蟻保、螞蟻阿福等提供多項權益，為騎士跑單增收、出行減負、生活添彩、健康護航。

淘寶閃購表示，將與橙益聯盟成員一道，讓更多騎士被看見、更多溫暖在城市與社區傳遞，讓城市騎士成為有保障和可發展的新職業。