本報北京5月22日電  （記者屈信明）記者從金融監管總局獲悉：近日，湖南、湖北、廣西、貴州等地發生暴雨洪澇災害，保險機構迅速開通快速理賠通道，推動能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠。截至22日上午9時，相關保險機構接報案超2萬件，估損5.1億元，已賠付1.2億元。

　　據了解，人保財險多地分支機構第一時間組織力量奔赴救災一線，並在309個地市、877個縣提前設立超1000個大災應急物資儲備點﹔平安產險儲備擋水板、抽水泵、救生艇、膨脹沙袋等36類應急物資，實行“隨用隨補、動態保障”機制，推動重大災害快速響應救援。

　　金融監管總局相關司局負責人介紹，近日印發的《關於切實做好汛期相關災害應對和保險理賠服務工作的通知》要求結合受災地區實際情況，突出工作重點，細化工作安排，主動靠前服務。要密切跟進保險賠付和預賠付進度，及時回應客戶訴求，進一步提升保險理賠質效。

　　《 人民日報 》（ 2026年05月23日 04 版）