“十五五”規劃明確提出，深化數字鄉村建設，推動人工智能、大數據與鄉村產業、基層治理、民生服務深度融合，以數智化激活鄉村振興內生動力。地處秦嶺南麓的陝西佛坪縣，總面積1279平方公裡，總人口3.5萬人，森林覆蓋率達91.19%，是國家“南水北調”“引漢濟渭”核心水源地，擁有130余隻野生大熊貓，被譽為“中國熊貓第一縣”。

作為國家數字鄉村試點縣、“綠水青山就是金山銀山”實踐創新基地，佛坪生態稟賦優越，但受山區地理限制，長期存在產業薄弱、人才外流、公共服務覆蓋不足等問題。近年來，佛坪依托中央網信辦定點幫扶與互聯網科技企業全生態數字化賦能，聚焦AI應用、數字文旅、數字就業、數實融合、數字公益五大領域，推動數字技術深度下沉鄉村全域，走出了一條適配山區縣域的數智興農、科技富民振興新路。

AI全域落地，筑牢鄉村智慧治理底座

在西岔河鎮銀廠溝村，已在佛坪扎根五年的阿裡巴巴鄉村振興特派員高泉向調研團隊介紹AI一體機。人民網記者 孫博洋攝

針對山區村落分散、專業人才短缺、服務半徑有限的短板，佛坪聯合阿裡公益、中國互聯網發展基金會打造“AI佛坪+”全域智慧服務體系，實現人工智能技術在鄉村治理、農技服務、民生咨詢、景區運營多場景全覆蓋。2026年4月，西岔河鎮銀廠溝村落地阿裡公益AI一體機，率先實現全縣44個行政村智能服務全覆蓋。

阿裡巴巴駐佛坪的鄉村振興特派員高泉介紹，該設備可精准識別佛坪方言，24小時不間斷提供種養殖技術指導、醫保社保解讀、惠農政策查詢、基層辦事咨詢等便民服務，徹底破解山區群眾辦事遠、咨詢難的痛點。同時，當地組建9人“數字經濟火種”隊伍，專項推進AI場景落地與數字素養普及。

“AI數字人聽得懂鄉音、全天候值守，種地找技術、辦事查政策一鍵可解，讓偏遠鄉村公共服務實現提檔升級。”高泉表示，全域AI落地讓鄉村治理更加精准高效、便民暖心。

數智重塑文旅，激活生態資源富民價值

佛坪縣森林覆蓋率達91.19%，優越的自然環境成為保護生物多樣性的基礎。人民網記者 孫博洋攝

佛坪擁有7.9萬公頃大熊貓棲息地，野外大熊貓密度全國最高，秦嶺大熊貓保護案例入選全國生物多樣性優秀案例。以往優質生態資源存在業態零散、運營粗放、變現能力弱等問題，依托阿裡巴巴數字化、平台化優勢，佛坪完成文旅產業全方位數智升級。在智慧景區建設上，阿裡為佛坪老街定制專屬AI景區系統，覆蓋智能講解、智慧導覽、客流監測、在線咨詢等功能，補齊山區景區智慧服務短板。

針對佛坪旅游設施的短板，飛豬文旅專業團隊提供全流程規劃支持，串聯大熊貓基地、大古坪熊貓村、西安兵馬俑等優質資源，打造“熊貓的呼喚”精品生態文旅線路。

據介紹，該線路首發一周成交額突破1200萬元，有效盤活縣域生態文旅資源。同時創新聯農帶農模式，推動大古坪村村民轉型為“自然導賞員”，承接研學向導、農事體驗、特色餐飲等服務，部分村民月增收可達萬元。

“曾經深山好資源無人知曉，如今數字化規劃、平台化引流，讓零散景點串成精品線路，真正把綠水青山轉化為富民產業。”秦嶺金絲猴佛坪救護繁育研究基地相關負責人說道。

數字產業落地，搭建青年人才回流賽道

佛坪老街上遍布當地特色餐飲和文旅文創產品，相關產業增加了當地就業。人民網記者 孫博洋攝

佛坪山區特征明顯，二產加工產業近乎空白，本地就業崗位不足，青年外流問題突出。依托秦創原（漢中）創新促進中心佛坪分中心，當地承接阿裡巴巴數字產業落地，構建“科創孵化+數字就業+人才回流”的發展新模式。該中心2023年12月揭牌開園，建筑面積2500平方米，已入駐科技企業14家，培育高新技術企業7家、科技型中小企業30家，集聚科創人才177名。園區五層落地全省唯一阿裡直管數字化就業基地——阿裡巴巴（佛坪）客戶體驗中心，承接AIGC文本標注、平台合規核驗、本地生活服務等數字化業務。

基地現有在崗員工80名，平均年齡26歲，大專及以上學歷佔比98%，返鄉人員佔比超50%，同時吸納25%外地人才來佛就業。數字產業落地徹底扭轉人才外流局面，帶動瑞幸咖啡、蜜雪冰城等連鎖品牌首次入駐縣域，形成“人才回流、消費升級、業態繁榮”的良性循環，探索出山區縣數字賦能人才振興的全新路徑。本地電商經營者紛紛借勢轉型、扎根發展。

“早年在外務工，看到家鄉數字營商環境持續向好，我便返鄉創業售賣本地農特產品、中藥材。阿裡AI實操培訓幫我大幅降本，以往外包圖文單次花費上千元，現在一小時就能自主完成。縣域電商人才稀缺，希望后續多開展這類培訓，培育更多本土數字人才。”佛坪本地電商經營者唐鵬坦言。

“不靠傳統工業、不靠資源開採，輕量化數字崗位留住青年人才，為小縣發展注入持久青春活力。”阿裡巴巴（佛坪）客戶體驗中心負責人介紹。

數實深度融合賦能鄉土產業迭代升級

秦嶺菌湯包包裝生產線。受訪者供圖

為破解農產品附加值低、產銷脫節、產業鏈短小等難題，佛坪依托阿裡鄉村振興幫扶體系，落地電商陪跑、產業帶頭人培育、產業鏈回歸三大計劃，推動傳統農業數字化、品牌化、產業化升級。返鄉創業青年周正亞在阿裡特派員全程扶持下，創立“農小甄”品牌，打造爆款秦嶺菌湯包。

2025年，她將外地代工生產線回遷佛坪建成社區工廠，為周邊村鎮近50名留守婦女提供穩定崗位，帶動從業人員人均年增收4.5萬元，間接輻射2000余名群眾增收，還搭建直播孵化基地，帶動25名青年、寶媽家門口就業。

數字化賦能推動縣域電商快速發展，電商店鋪從6家增至30家，快遞上行量增長十倍，單件快遞資費從6元降至1.8元，全縣電商年銷售額突破千萬元。同時，阿裡為佛坪打造“萸+熊貓”區域公共品牌與“熊小馨”IP，覆蓋交通、景區等十余類場景，2025年，縣域接待游客同比增長26.06%，旅游綜合收入同比增長32.04%。實現從“賣資源”到“賣品牌、賣生態”的戰略轉型。

“數字化打通了產銷壁壘，讓深山土特產走出大山、形成產業，真正帶動鄉親們穩定增收。”本土產業帶頭人周正亞表示。

數字公益賦能打造鄉村暖心民生服務

佛坪“爸媽食堂”中的老人們正在舉行七月集體生日慶祝活動。人民網記者 孫博洋攝

佛坪將數字化運營理念融入民生兜底，依托阿裡公益落地“爸媽食堂”助老項目，構建可持續的鄉村互助養老模式。

據了解，2023年6月東岳殿村爸媽食堂投運，同步覆蓋西岔河村，為全縣近100名65歲以上留守、困境老人提供普惠助餐服務，老人僅需自費2元即可享用一葷一素營養午餐。食堂依托數字化台賬規范運營，配套健康監測、心理慰藉、節日陪伴等多元服務。截至2026年7月，日均接待老人30余人，固定服務困境老人60余名，累計服務人次突破30000。

79歲的東岳殿村村民官奶奶，常年獨自照料殘疾老伴，每日往返40分鐘到食堂就餐、為老伴帶餐。“在這裡能吃上熱乎營養的飯菜，還能和鄰裡嘮嗑散心，讓我們的晚年生活格外踏實溫暖。”官奶奶說道。

據了解，阿裡巴巴鄉村特派員制度以黨建為核心引領，構建集團黨委統籌、駐縣黨小組聯動、特派員一線下沉的三級幫扶體系，實現組織力量與平台資源雙向貫通。制度摒棄標准化幫扶模式，堅持一縣一策、精准賦能，依托數字技術因地制宜助力各地產業升級、民生提質。同時秉持長期主義深耕理念，通過特派員接力派駐機制持續扎根基層、接續落地項目，以黨建紅賦能數字振興，打造可持續、長效化的互聯網企業鄉村振興幫扶樣板。

調研中，同行專家表示，佛坪的鄉村振興走出了一條數智賦能鄉村振興的新路徑，同時，阿裡巴巴的鄉村振興特派員制度走出了一條新時代企業公益的新途徑，希望更多企業能借鑒這一制度創新，共同為鄉村振興凝心聚力。

緊扣“十五五”數字鄉村建設部署，佛坪立足山區生態稟賦，以數智賦能為核心，通過AI智慧治理、數字文旅升級、數字產業集聚、數實融合興農、數字公益兜底，全方位破解山區鄉村發展短板，走出了一條小縣數字化、深山大振興的特色發展路徑。未來，佛坪將持續深化政企數字幫扶機制，不斷放大科技賦能、數字富民優勢，推動生態、數字、民生價值深度融合，全力打造宜居宜業和美鄉村的山區數字振興樣板。