集成推出一批便民利企服務舉措，智能辦稅、信用修復等16條措施任務落地……近期，國家稅務總局連續第十三年開展“便民辦稅春風行動”（以下簡稱“春風行動”），為企業居民辦稅繳費帶來新體驗。

　　“升級智能申報”“創新數字體驗”是今年春風行動的重要舉措。幾個月來，紙面上的文字不斷轉化為現實中便捷可感的真切體驗。

　　在廣東，深圳市南山區稅務局以AI大模型為依托，在電子稅務局征納互動模塊推出場景式、問答式輔助引導智能助手，大幅提升征納互動接通率，納稅人繳費人平均等待時長縮短至2分鐘，咨詢問題解決率提升至89%﹔肇慶市稅務局率先在自然人電子稅務局網頁客戶端和手機客戶端全線接入征納互動，建成7×24小時“智能+人工”雙線服務體系，征納互動中的智能互動佔比超92%。

　　完成電子稅務局及移動端APP迭代升級，拓展個稅APP預填功能覆蓋范圍，落實增值稅新政優化納稅申報表……幾個月來，伴隨著一系列數字化升級改造，辦稅繳費的流程愈發精簡流暢。

　　同時，春風行動將精細服務進一步優化。各地稅務部門區分特殊群體、重點項目、新業態，把服務做實做細，確保“一個都不落下”。

　　新的稅收政策實施后，配套涉稅服務同步跟上。在海南，離島免稅政策實施后，萬寧市稅務局與企業建立一對一幫扶通道，通過視頻連線、雲端答疑、推送數字化政策手冊等方式，幫助企業合規享受免稅待遇。目前，海南自貿港雙語辦稅服務已實現全域覆蓋，上半年服務新設外資企業2300余戶、辦理外籍人士涉稅業務3.27萬筆。

　　在青海，德令哈市不少電站地處戈壁偏遠地帶，企業辦稅路程遠。德令哈市稅務局主動對接發改、能源部門獲取項目清單，在項目立項階段便上門幫助相關企業完成稅務登記，開展前置輔導﹔在項目建設期緊盯大額設備發票管理，開設24小時涉稅爭議快速響應通道﹔在項目運營期指導企業規范核算稅收收入，保障12個重點項目按期並網。

　　開展社保繳費宣傳輔導，自然人勞務報酬代開發票實現“開票繳稅一次辦結”，開票環節增加文化事業建設費提示提醒功能……稅務部門正在將精細服務的觸角，延伸至經濟社會運行的微小單元。

　　春風行動中，各地稅務部門還聚焦“強化合規引導”“引導納稅人主動糾正失信行為”，推動風險事項從“事后監管”向“事前提醒”轉變。在湖南，針對先進制造業企業關心的增值稅加計抵減、研發費用加計扣除等政策難點，稅務部門組織開設專題政策輔導課，讓企業更有底氣防范涉稅風險。

　　此外，春風行動還將協同聯動向縱深拓展，使稅收共治格局從“信息互通”邁向“一體聯辦”。

　　在天津市河西區，為在餐飲、停車等民生高頻消費場景開展“支付即開票”，稅務部門主動聯合文旅、市監、銀行等部門及大型商超、酒店和連鎖餐飲商家，召開專題推廣會，強化部門協同宣傳推廣。

　　更大范圍的協同也有序推開。稅務總局積極協同水利、商務、自然資源等部門，在水資源稅、機動車銷售統一發票核驗、不動產登記領域實現數據共享，強化合規管理，方便納稅遵從。多地稅務部門結合自身實際聯合人社、醫保等部門，通過將靈活就業人員社保繳費業務接入地方政務平台等方式，實現靈活就業人員參保繳費“一件事一次辦”。