人民网北京1月13日电 （记者乔雪峰） 1月13日，2017年春运第一天，一年一度的春运正式拉开帷幕。记者从交通运输部获悉，春运首日铁路开行图定列车3500余对，道路投入客运车辆约84万辆，水路投入船舶2万余艘，民航安排航班1.1万多班次，全力满足旅客出行需求。各地加强道路与铁路运输接续接驳，预计春运首日，对接火车站的公共汽电车19.3万辆，其中夜间安排2.4万辆；道路客运班线约6.8万辆，其中夜间安排3400余辆。

客流量平稳增长 个性化需求更加旺盛

交通运输部表示，今年春运期间，客运量将平稳增长，广大旅客对网络购票、信息服务、换乘衔接、联程运输等高品质服务要求越来越高，个性化、多样化出行需求将更加旺盛。预计今年春节前后客流高峰来得早、峰值高，节前由大城市前往中小城市的线路繁忙，节后反向客流集中。

2017年春运从1月13日开始，2月21日结束，为期40天。据测算，预计春运期间全国旅客发送量将达29.78亿人次，同比增长2.2%。其中，铁路3.56亿人次，增长9.7%；道路25.2亿人次，增长1%；水运4350万人次，增长2%；民航5830万人次，增长10%。春节期间，全国路网交通流量将同比上升8-10%，大城市周边进出城高速公路路段、城市机场高速公路和通往热门景区公路局部路段保通压力较大。

春运期间，全国交通运输系统将进一步强化各种运输方式的协同配合，既发挥好铁路、民航“长距离、大运量”的骨干运输优势，也发挥好公路“广覆盖、门到门”的中短途运输能力，进一步加大运力供给，全力保障旅客出行。据悉，铁路每天安排图定旅客列车3500余对，并增开临客列车350余对；公路投入营运客车84万辆，日发班次近250万班；水路投入船舶约2万余艘、100万客位；民航在加密航班的同时，将视情安排加班机。综合运输春运运力紧缺问题有所缓解。

目前，道路与铁路运输接续接驳运输工作已经基本安排到位。交通运输部联合铁路总公司共同印发《关于加强2017年春运期间道路与铁路运输服务衔接保障旅客便捷有序出行的通知》，组织各地根据铁路运行图调整和春运期间增开临客情况，统筹做好接续接驳组织，切实提高旅客“最先和最后一公里”出行效率。据初步统计，春运高峰时段，各地对接火车站的道路客运班线车辆共计8万辆、229万客位，其中夜间安排4600余辆、15万客位；公共汽电车20万辆，其中夜间安排3万辆。与去年相比，与火车站接续接驳的公共汽电车增长55.9%，对接铁路的城市轨道交通运力增长了1.3倍。

“情满旅途”活动启动 为群众营造平安和谐的春运环境

据了解，全国交通运输系统特别是春运一线，正在组织开展以“亲情伴春运、温暖在旅途”为主题的“情满旅途”活动。郑州、广州等地通过12328服务热线、微信服务平台等，实时公布列车、航班、班车运行情况及出行指引等信息，引导公众合理选择出行时间和路线，错时错锋出行。福州充分利用“互联网+联优势，开辟网络购票、自助终端机购票、微信公众号购票等渠道，方便旅客订票。上海、武汉延长地铁运营时间、开设春运公交专线，确保公共交通与车站、码头、机场等重点交通枢纽以及大型活动场所衔接顺畅。成都落实火车站夜间公交接驳运力，科学安排值班车辆，根据客流情况及时疏散旅客。沈阳、温州通过安排旅游车加班驳运、开展公益大巴免费送等方式，帮助返乡民工平安回家。北京启用春运信用档案，将交通违法记录向公路、公交、地铁推广覆盖，建立政府、社会、市场多方参与的联合激励和惩戒机制。

春运启动前，交通运输部派出6个检查组，分赴浙江、福建、湖北等12个春运重点省份暗访检查，并组织8个省份对相邻省份进行交叉检查，重点暗访春运部署落实、运力保障、调度管理、应急运输组织情况，检查春运“情满旅途”活动开展、便民服务措施落实情况，督查长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输规定实施情况，察看“三品”进站检查、安全驾驶、运输市场监管情况，了解公路水路畅通、高速公路服务区运营、ETC车道通行等情况。针对发现的问题，检查组及时通报有关省份，要求立整立改，切实消除事故苗头，为群众营造平安和谐的春运环境。

从北京、广州、阜阳等12个春运重点联络城市情况看，务工流、学生流、探亲流、旅游流“四流”叠加，客流高峰来得早。这些城市正统筹调度运力，强化运输方式衔接，全力保障旅客出行。初步预计，1月13日全国道路旅客发送量约5800万人次，水路旅客发送量约59万人次。

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