中国邮政储蓄银行是中国最年轻的大型商业银行，拥有营业网点近4万个，服务个人客户达5.46亿。成立十年来，我们始终坚守大型零售银行战略定位，紧抓国家发展战略，紧跟中国经济转型步伐，主动服务实体经济、积极践行普惠金融，走出了一条独具特色的发展之路。去年9月28日，邮储银行在香港上市，资本市场高度关注、反响热烈。上市一年来，继续保持良好发展态势，向投资者交出了一份令人满意的答卷。可以说，我行的差异化发展战略优势突出、前景广阔。

当前，中国经济社会发展迈入新时代。全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的美好蓝图，蕴含着巨大机遇，也提出了新的课题。

一、服务实体经济是商业银行的立业之本

发展实体经济是满足人民日益增长的美好生活需要的根本途径，商业银行的发展不可能、更不应该脱离实体经济的根基。党的十九大报告指出，“必须把发展经济的着力点放在实体经济上”，明确要求“增强金融服务实体经济能力”，为包括银行业在内的中国金融机构指明了发展方向。具体到商业银行领域，就是要进一步回归本源，专注主业，把为实体经济服务作为银行工作的根本出发点和落脚点。处理好经济金融辩证关系，重点在秉持“四心”。

一是不忘服务小微的初心。“顶天立地”的大企业是每个商业银行都喜欢的优质客户。但对于一个国家来说，要构建微观主体有活力的经济体制，也离不开“铺天盖地”的小微企业。商业银行在积极支持大项目、大企业的同时，更要诚恳加强对小微企业、“三农”和偏远地区的金融服务，推进金融精准扶贫，把履行社会责任与商业化经营统一起来。

二是面向传统行业的信心。最近几年，以互联网为代表的新兴产业如雨后春笋，也成为金融机构竞相追逐的对象。但是，银行业在积极支持战略性新兴产业、高新技术产业和创新创业企业发展的同时，也要对传统产业保留信心。准确把握“提高供给体系质量”主攻方向的内涵，把握“没有不好的行业，只有不好的企业”的辩证关系，加强对旧有产业特别是制造业的支持，帮助传统产业转型升级，做到有取有舍、有保有压、有进有退，促进商业银行信贷结构优化调整。

三是守住风险底线的决心。在经济转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，商业银行理应积极为经济持续健康发展提供资金支持。但在转型升级过程中，商业银行面临的风险也会加大。这就要求银行业必须加倍小心，既要防范“黑天鹅”，又要防范“灰犀牛”，在促发展和防风险之间做好平衡。

四是坚定党建保障的恒心。党是中国特色社会主义的坚强领导核心，银行业是党执政兴国的金融重器。面对新时代、新征程的使命呼唤，商业银行特别是国有商业银行要知责思为、主动担当，持之以恒地将党建工作与银行工作深度融合，在思想上保持先进、政治上保持清醒、行动上保持定力，确保银行业改革发展不偏离服务实体经济的大方向。

二、邮储银行服务实体经济的实践

2007年成立至今，中国邮政储蓄银行完成了从储蓄汇兑机构到现代大型上市银行的历史性转变。十年来，我们始终坚持服务社区、中小企业和“三农”的大型零售银行战略定位，开辟了“自营＋代理”的独特运营模式，明确了以零售金融为主体,以公司金融和金融市场为两翼的“一体两翼”发展策略，充分发挥网络、资金和专业优势，在服务实体经济方面取得了显著成效，探索和积累了丰富经验。

第一，我们建立了有效的现代企业制度。近年来，邮储银行坚持全面深化改革，按照“股改—引战—上市”三步走计划，于2012年完成了股份制改造，并于2015年成功引入10家战略投资者，实现了股权多元化。2016年9月28日,在香港联交所主板挂牌上市,成为两年来全球最大IPO项目。今年9月28日，在上市一周年之际，邮储银行72.5亿美元境外优先股在香港联交所挂牌上市，是2010年以来全球融资规模最大的金融机构优先股发行，也是迄今为止亚洲最大的金融机构优先股发行。目前，邮储银行已构建了完善的现代公司治理结构，不断优化现代商业银行组织机构体系，提升了工作效率、支持了业务发展。

第二，我们长期坚守服务“三农”，服务“小微”。一方面以创新体制机制为保障，持续提升“三农”金融服务水平。按照2016年中央一号文件要求，于2016年9月8日成立三农金融事业部，围绕“专业产品、专业服务、专业团队”的建设目标，建立了“七个独立+两个倾斜”的运行机制。截至今年9月末，邮储银行涉农贷款余额超过1万亿元，占各项贷款比重超过30%。另一方面，以优化服务模式为引领，重点解决小微企业融资难、融资贵问题。针对小微企业金融需求“短、小、频、急”的特点，对符合条件的企业客户，提供循环贷、年审贷、无还本续贷等产品，缓解企业“倒贷”压力，最大限度地帮助小微企业节省利息开支、降低转贷成本。截至9月末，邮储银行小微企业贷款余额达6400多亿元，较上年末增长近11%。

第三，我们紧跟国家政策，服务经济转型升级。一方面，积极推动深化供给侧结构型改革，主动将信贷资源投放与国家重点支持领域紧密衔接。按照“有扶有控、有保有压”的原则，严格控制“两高一剩”、僵尸企业和过剩产能的信贷投放。但对于生产技术先进、市场竞争力较强、有发展前景但暂时困难的煤炭、钢铁等支柱型企业，继续给予支持，帮助其渡过难关。另一方面，顺应“社会融资股权化，债务融资资本化”发展趋势，积极探索构建新型银企关系，创新运用“信贷+非信贷”“股权+债权”“商行+投行”等方式帮助企业降杠杆。

第四，我们严控风险，保持优异资产质量。早在成立之初，邮储银行就立足国情行情，明确并坚持审慎稳健的风险政策。我们在内部树立了“风险管理人人有责、风险管理创造价值”的企业理念，通过制度、架构、技术等手段综合防控风险，打造了一支专业高效的风控队伍。得益于全面风险管理工作的扎实开展，邮储银行在快速发展的同时，始终保持了优异的资产质量。截至9月末，不良贷款率仅为0.76%，拨备覆盖率达312.22%，均显著优于行业平均水平。

第五，我们紧跟科技潮流，推动数字化转型。面向客户，我们开发了覆盖全终端的电子银行产品，在最大程度上实现了业务“线上处理”。在内部，我们借助云计算、大数据、区块链等现代信息技术，积极推动金融与生活场景融合、线上与线下融合，提高数据挖掘分析和响应能力，实现精准营销、精细管理、专业运营和有效风控，不断提升服务实体经济的质效。同时，我们还依托中国邮政集团囊括邮政、金融、速递和电子商务多个板块的优势，跨界打造一系列“互联网+”业务模式，有力提升了对普惠金融客户的服务支持。

三、商业银行要为现代化经济体系建设注入新动能

站在新时代的历史关键期，商业银行应该主动适应建设现代化经济体系的客观要求，围绕实体经济的新变化、新需求，聚焦主业、加大创新，增添和激发经济发展新动能。

第一，要创新产品及服务模式，助力创新型国家建设。创新是建设现代化经济体系的战略支撑，一方面，银行要对创新型企业提供支持，推动“双创”企业做大做强；另一方面，银行内部也要加强创新，摸索新的融资模式，优化业务流程，逐步探索无形资产评估和抵质押模式，加快建立投贷联动、产业基金、股权基金等新型融资方式，为新经济企业提供综合化、多元化金融服务。

第二，要推进“三农”服务升级，支持乡村振兴战略。以邮储银行为例，多年来，我们不断加强体制创新，打造专注专业、垂直高效的为农服务体系。下一步，我们将继续加快小微特色支行建设，引导全行资源投向普惠金融服务领域；持续加大“三农”、小微信贷投放力度，加大资源投入，切实服务农业农村现代化。

第三，要聚焦重点地区，促进区域协调发展。加大对革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区的资源配置，大力支持西部大开发、东北老工业基地振兴以及中部地区崛起相关项目，积极服务京津冀协同发展、长江经济带发展等国家战略，促进区域经济协调发展。

第四，要大力支持“一带一路”建设，推动形成全面开放新格局。银行业要持续加大对“一带一路”重大工程、重点项目的支持力度，着力拓展“一带一路”沿线网络布局，积极支持企业走出去，为“一带一路”建设提供全方位、多产品的综合金融服务支持。

第五，要全面实施绿色发展战略，积极布局绿色金融。大力支持绿色、低碳、循环经济，从信贷规模、财务支撑、绩效考核等方面向节能减排、绿色环保产业倾斜，打造绿色银行，为生态文明建设提供有力金融支持。 

（注：此文属于人民网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）

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