証監會12386熱線15日起實現全國范圍內直撥，讓各地投資者能夠公平享受12386熱線提供的服務。中國証監會主席肖鋼表示，要努力營造更加公平的市場環境，讓每位投資者，特別是廣大中小投資者真切感受到公平就在自己的身邊。
証監會主席肖鋼15日赴“12386”熱線職場調研，並隨機接聽了投資者來電。在被問及對新股發行加快是否影響股指時，他表示新股發行對股價影響不是很大，IPO由每月一批改為每月兩批后，投資者不必過於擔憂，擴容對股指的影響也要正確看待。
証監會投資者保護局副局長趙敏4月23日表示，股票市場是高度復雜的系統，各方都應尊重、敬畏市場，証監會投保局再次提醒投資者，應做足功課理性謹慎投資、樹立風險意識、遠離非法証券期貨活動。
她特別提到，証監會投資者保護局提醒廣大新入市投資者：一是入市前需做足功課，認真學習証券知識，了解擬投資股票的情況，理性謹慎、量力而行。二是要牢記股市有風險，樹立風險意識，增強心理調節能力，不要被“寧可買錯，不可錯過”、“賣房炒股、借錢炒股”等言論所誤導，切勿盲目跟風、孤注一擲冒險投資。三是要增強自我保護能力，遠離非法証券期貨活動，謹防上當受騙，積極主動行使權利，依法維權。
一是抓好制度建設。建立健全股票發行注冊制改革全過程的投資者保護機制。研究出台持股行權試點管理辦法。
二是抓好投訴處理。增強12386熱線訴求處理能力，切實提高投訴處理的質量和效率。
三是抓好糾紛解決。發揮派出機構的支持、協調和推動作用。推進行政和解試點工作，充分發揮和解金及時賠償投資者的保護功能。
四是抓好督促評價。建立投資者權益保障檢查制度。
五是抓好典型案例。通過抓典型案例，深入剖析案例所反映的法律、制度、文化、監管、教育等各個層面的薄弱環節，樹立投資者保護的標杆，發揮示范作用，形成市場影響力。
二屆全國人大常委會第十四次會議22日上午分組審議証券法修訂草案。與會人員指出，証券法修改應堅持問題導向，把加強投資者保護作為修法的根本宗旨和使命，完善投資者合法權益保護制度，不斷提高中小投資者保護水平。
與會人員認為，對証券法進行修改是十分必要的。此次修改立足改革發展實踐需要，在實行股票發行注冊制改革、維護投資者合法權益、推動資本市場持續健康發展等方面，進行了積極探索，作出了相應規定。
與會人員認為，修訂草案針對現實中存在的問題，提出了以投資者適當性制度為基礎，以信息披露制度為中心，以投資回報機制、股東投票和表決機制、糾紛解決和損害賠償制度、監管執法制度等為支撐的投資者保護體系。這些修改，有助於完善投資者合法權益保護制度，不斷提高中小投資者保護水平。
