人民網北京8月9日電（張文婷）8月8日、9日我國四川阿壩州九寨溝縣及新疆精河縣接連發生地震，多家保險公司都已趕赴地震災區進行救援及理賠排查工作。地震發生后，哪些情況保險可以賠、汽車遭遇地震可否理賠等問題引起災區人民的關注。對此，相關保險理賠員向人民網採訪中心記者表示，國內絕大多數壽險公司都將地震納入了承保范圍。針對已出險客戶，多家保險公司表示均可進行無保單理賠。

人身險、地震致高空墜物砸車可賠

上述理賠員提到，以人的身體和壽命為保險標的人身保險,包括壽險(定期壽險、 終身壽險、兩全壽險等)、個人意外傷害保險、個人意外醫療保險、旅游意外險等的保險責任中一般均包含地震責任。購買這些保險的客戶在地震中身故或傷殘將獲得相關賠償,受傷以及接受住院治療也將按照合同約定獲得保險金給付。

記者在微博、微信等社交網站上看到，部分受災群眾的汽車由於受地震影響，出現不同程度的損壞。這種情況下，保險公司將如何賠償呢？

相關理賠員表示，車險產品中，保險公司大多把地震列為免責條款。目前所有保險公司的家財險擴展條款裡，也都不包括私家車地震保險。而市場上現有的機動車商業第三者責任保險、家庭自用汽車損失保險、非營業用汽車損失保險、營業用汽車損失保險及其他車輛保險，也均將地震列為除外責任，而且也沒有相應的附加險種。因此，地震造成的車輛損失不在理賠范圍內。

但值得注意的是，因地陷、地裂造成車輛損壞，保險公司會賠償﹔或者由於地震造成高空墜物造成的車輛損壞，車主出示証明即可理賠。他進一步解釋道，因為高空墜物本身就是一種風險類型。如果車主能夠証明造成車子損壞的高空墜物是由自然災害或者意外事故造成的，保險公司是賠償的。

旅行社責任保險、家財險不予理賠

眼下正是旅游旺季，由於四川的九寨溝是我國熱門的旅游景區，多數游客選擇跟團出行。一般來說，到外地旅游，旅行社都會投保旅行社責任險。對此，受災群眾紛紛表示，地震發生后，這種保險可以賠付嗎？對此，多家保險公司指出，如果游客自己並未投保任何保險，旅游時遭遇地震是得不到賠償的，因為旅行社責任保險、學校責任保險等均將地震列入了免賠范圍。因此，在學校或者旅行過程中發生了地震，並不能得到保障，所以游客需要自己買一份個人意外險或旅游意外險，學生則需要買一份個人意外險或學生平安險。為此，保險專家提醒，投保人在投保時，應該密切關注保險條款，是否涵蓋了地震、海嘯等。

此外，家庭財產保險對於地震風險也不予賠償。相關理賠員表示，地震破壞面大，嚴重的話可能遠遠超出保險公司的償付能力范圍，因此保險公司不會輕易承保地震風險。保監會也統一規定，作為特定的自然現象，因地震造成的財產損失，保險公司將不予理賠。

由於地震險屬於巨災風險，很多保險公司要求，凡是在財產險中附加地震條款的項目，必須向總部申報，獲准后方可承保。據了解，家財險的地震條款通常為附加險，客戶需在購買家財險主險后自行選擇是否購買地震附加險，附件險費率按地區不同有區別，一般地震多發地帶費率會高，如上海屬於少發地震地區故費率較低投保地震附加險的客戶也較少。

附部分保險公司24小時理賠電話：

中國人民健康保險：95591

中國人壽：95519﹔4008695519

中國平安：95511

太平人壽：95589

新華保險：95567

泰康人壽：95522

太平洋保險：95500

德華安顧人壽：18053159756

蘇黎世保險：4006155156

眾安保險：1010-9955﹔400-999-9595

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