直播平台瘋狂打賞事件頻發：行業自律和監管均太弱

　　原標題：瘋狂打賞的背后 行業自律和監管都太弱　　

　　14歲的男孩子先是沉迷於王者榮耀，然后沉迷游戲直播平台。一邊是進入初三后壓力陡增的學業，一邊是帶他進入酣暢游戲世界的女主播，少年做起了英雄夢，兩個月打賞16萬元。而他的父母是服裝廠流水線縫紉工，縫一個牛仔褲褲頭0.3元，每天加班到晚上12點，16萬元是10年積蓄。

　　錢能不能要回來？家長努力收集証據，平台展開調查，監管部門也開始介入。但是一圈採訪下來，我們更擔憂了：沉迷游戲、偷錢借錢打賞女主播，這樣的社會現象似乎愈演愈烈，我們，該做點什麼？又能做點什麼？

　　孩子迷上女主播

　　游戲平台越來越像社交平台

　　直播平台只是提供用戶觀看游戲，孩子和女主播之間沒有太多利益糾葛，並不存在孩子要靠討好女主播來晉級自己的游戲段位，那麼孩子為什麼痴迷打賞？從今年7月底第一次充值打賞500元開始，一發不可收拾。到8月底9月初，每次充值5000元用於打賞，10天裡花了5萬元。孩子這是在游戲直播平台，在充滿暴力的虛擬世界裡迷幻出自己的英雄夢，全心全意地討好一個網絡那頭從未謀面的女孩子。

　　孩子開學讀初三，住校，現實是壓力越來越大的學業，而游戲平台上是叫他小哥哥的美女。在這樣的召喚下，孩子一有空就去拿媽媽的手機，謊稱“讓我看看老師發在家長群裡的作業”，其實偷偷打開了支付寶。

　　支付寶裡的“充值中心”裡除了充話費，充流量，水電煤寬帶，緊隨其后的就是“娛樂充值”，“娛樂充值”裡你可以直接往各個稍微有點名氣的游戲平台充值。

　　孩子交代說，好幾次他甚至熬到父母半夜加班回家下樓沖涼后（他們家租的是廉租房裡的小間，浴室在樓下，公用），拿起媽媽的手機趕緊支付寶轉賬充值，然后刪除轉賬短信。

　　直播平台瘋狂打賞

　　每天都有“新聞”在發生

　　14歲熊孩子花了16萬元打賞女主播上了熱搜。我們發現這樣的新聞不是個例。

　　9月27日，《安徽商報》報道《男子沒錢給娃買奶粉，卻借高利貸打賞女主播十幾萬》。

　　同一天，9月27日，《重慶商報》報道，渝北區公安分局民警千裡追蹤，將卷走某超市18萬元營業款的工作人員小玉（化名）緝拿歸案，讓辦案民警吃驚的是，小玉竟然花費12萬多元去打賞某平台直播間主播。

　　發生在杭州，8月31日，也有新聞報道，《偷拿家裡還貸的錢，男童3天打賞主播2萬元》。

　　瘋狂的游戲直播網站，無論什麼時候打開都有數十萬人在圍觀。

　　相對這樣的瘋狂

　　行業自律和部門監管都太弱

　　昨天，觸手TV副總裁楊淑玉主動來錢江晚報溝通情況。

　　觸手TV於2015年在杭州成立，專注手游直播行業。楊淑玉說，公司的利潤來源絕對不是靠“打賞”，而且他們也引導主播不要靠粉絲打賞吃飯。和大部分平台一樣，觸手也是通過經紀公司來簽約主播的。對於公司簽約主播，公司都發數千元底薪。真正在平台上排位靠前的主播都是游戲高手，一邊闖關一邊解說，粉絲數百萬，因為他們的超高人氣，公司給他們的報酬也是百萬元級的，對於這些超級大主播來說，他們往往叫粉絲不要打賞，他們要的是人氣。

　　這回讓14歲男孩打賞16萬元的，是個粉絲5.1萬的小主播。

　　粉絲打賞的錢，女主播拿一半，剩下的一半裡，經紀公司拿2∕3,觸手拿1∕3。

　　但是無法回避的一點是，如此量大面廣的女主播，其實入職門檻非常低。目前行業監管隻有一條：實名制。也就是說，隻要女主播上傳身份証核實身份信息就可以當主播。至於素質，“確實沒去管過”。

　　觸手方面表態，如果確實是熊孩子打的賞，他們一定想辦法退錢，包括盡量說服主播把她的那部分提成也拿出來。

　　事情發生后，直播平台的監管部門杭州市文化市場行政執法總隊也展開調查。工作人員說，他們主要調查的是平台証照是否齊全，內容有否違法，還有主播有沒有實名制。

　　可借鑒國外游戲分級等做法

　　更應強化家長的責任

　　昨天，報道在錢江晚報，以及官方微信、微博，和“浙江24小時”推出之后，報道迅速成為熱點。讀者和網友們除了表達對這類現狀的擔憂，還提出了不少建議。

　　比如，能不能通過實名認証和人臉識別來嚴格甄別是否未成年人上網。但是一來沒有立法規范，二來對於利潤驅動的企業來說，這樣成本激增還流失用戶，有時候在沒立法規范的情況下，社會責任就會被放在一邊。

　　浙江墾丁律師事務所是一家專注於網絡法的律師事務所，主任張延來律師給錢江晚報寫來了長長的思考。

　　“立法需要更加科學和細化，可借鑒國外游戲監管手段。國外對游戲的監管分幾個維度，第一，游戲根據其內容暴力程度等分級，區分玩家。第二，在銷售環節，細分買家，處於限制級別的買家不能買。三是強制要求在游戲中裝載監管軟件，以嚴控游戲時間和游戲時段，比如針對玩家的年齡層、上班時間或者上學時間、凌晨等設定禁玩限制。而這些都有細致的立法，以及配套機構實施，並配以嚴厲的處罰措施”。

　　當然，無論是法律界的建議還是網友熱議，大家都談到對於未成年人的教育，最要緊的監管角色還是家長。對此，法律界人士建議，“強化家長的責任，必要時甚至可以考慮通過立法給家長施加一定的義務，督促其履行保護未成年人的責任。”(記者 肖菁 藍震)