搜索引爭議背后 百度發力信息流?

　　被指搜索結果多來自自家產品，百度稱百家號內容少於10%﹔實測發現，百度搜索結果多來自於媒體百家號

　　1月23日，使用百度和360旗下的搜索引擎搜索“房價”，得到的結果。網頁截圖

　　1月23日，使用百度和360旗下的搜索引擎搜索“房價”，得到的結果。網頁截圖

　　1月22日晚，一篇名為《搜索引擎百度已死》的文章刷屏，文章指責百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品，尤其是百家號，而百家號充斥著大量營銷和質量低劣的內容，也導致百度搜索結果的內容質量大幅下滑。

　　1月23日，百度回應稱，目前在百度搜索結果中，百家號內容全站佔比小於10%。百度指出，百家號是提升百度APP內容生態體驗的重要舉措，可以優化用戶使用百度APP搜索時遇到的相關問題。

　　有知情人士稱，百度搜索體驗的變化是其做信息流的結果，百度要做信息流，沒有自己的內容是不行的，自家內容多起來，在搜索的時候自然就會搜索到。但用戶對百度搜索有不同看法。有的用戶喜歡用百度搜索，“想搜什麼都搜得到”﹔也有部分用戶期待更好用的搜索引擎。

　　百度搜索被吐槽為自家產品導流

　　1月22日，自媒體“新聞實驗室”發布了一篇《搜索引擎百度已死》的文章，該文發布后迅速引發熱議，一個小時內閱讀超10萬，引發刷屏之勢。截至1月23日下午，該事件仍然排在新浪微博熱搜榜單第7位。

　　上述文章指出，百度搜索結果一半以上會指向百度自家產品，尤其是百家號。而百家號充斥著大量營銷和質量低劣的內容，導致百度搜索結果的內容質量大幅下滑。

　　文章稱，“百家號是百度的自媒體平台，剛推出的時候曾經主打過優質作者和高品質內容，后來幾經調整，現在成了一個以營銷號為主體的內容平台——內容包羅萬象，數量很大，質量堪憂。”

　　文章通過一些搜索的截屏例証，說明了兩個問題，一是百度搜索的結果中，排在前面的百家號內容信息繁雜，質量堪憂﹔二是百度通過搜索框為自家產品導流，作為搜索引擎的百度“已死”。

　　當日晚間，百度在美股開盤即大跌逾4%，不少媒體和輿論均認為上述文章所指負面引發百度股價下跌。截至收盤，百度收報160.39美元，跌6.40%，市值一夜之間蒸發約38億美元，約合人民幣260億元，僅剩約560億美元。

　　對於百度股價的下跌，該文作者方可成1月23日上午在朋友圈及微博發布聲明稱，“我的文章沒有那麼大的影響力。”

　　事實上，當日早些時候，花旗將百度目標股價調低至205美元，列入負面觀察名單。隔夜美股開盤，受國際貨幣基金組織(IMF)第三次下調全球經濟增速引發投資者擔憂等多重因素影響，美股結束近日連漲勢頭轉而下跌，中概股亦跟跌。

　　百度：百家號內容全站佔比小於10%

　　上述文章也引起百度方面的關注。

　　1月23日，百度回應稱，目前在百度搜索結果中，百家號內容全站佔比小於10%，現有的190萬百家號創作者，覆蓋了全部的權威媒體和資訊機構，也包含了大量優質的自媒體。百家號是提升百度APP內容生態體驗的一個重要舉措，可以優化用戶使用百度APP搜索時遇到的頁面訪問速度慢、排版差異大等瀏覽體驗問題，給用戶簡潔一致的搜索體驗。百度也會堅決打擊百家號上內容作弊、（發布）低俗（內容）、違規做號等行為。

　　1月23日，恰逢百家號內容創作者盛典在京舉辦，朋友圈的刷屏文章《搜索引擎百度已死》，讓這場百家號活動意外獲得了更多的關注。百度公司副總裁沈抖登台后講道，“好多人問我，我昨晚睡得好嗎？我還真睡得挺好的，問心無愧。”

　　百家號總經理阮瑜在百家號盛典上也表示，搜索結果的大部分內容都是來自於2600家權威媒體，像人民日報、新華社、央視、環球日報等，他們都在百家號開了號。用百度搜索的時候，也是擇優選擇優質的賬號和推薦內容。“仔細看一下文章，你會發現全部都是權威媒體的”。

　　■ 測試

　　百度搜索結果多來自於媒體百家號

　　那麼，使用百度搜索查詢到的內容，其來源到底是什麼呢？1月23日，新京報記者在未登錄相關平台賬號的情況下，對百度、搜狗和奇虎360旗下的搜索引擎進行了一次搜索測試。

　　記者首先沿用了《搜索引擎百度已死》作者所使用的關鍵詞“英國脫歐”進行搜索測試。

　　結果顯示，百度搜索的首頁有10條（組）搜索結果，其中，頁面最上端是一組關於“英國脫歐”的資訊矩陣，內容全部來自包括權威媒體在內的媒體百家號。資訊信息矩陣之下，緊接著的是一條關於“英國脫歐”的百度百科內容﹔再接下來，第3、5、7、8條搜索結果則是包括自媒體在內的百家號內容﹔第4、6條搜索結果為外鏈網站。在頁面底部，顯示了與“英國脫歐”有關的百度圖片和百度視頻內容矩陣。

　　而使用搜狗搜索，搜索結果首頁也包含10條（組）內容，最上端亦是一組與“英國脫歐”相關的資訊矩陣，內容全部來自各媒體網站﹔第2和第5條結果分別是來自知乎和微信的信息矩陣。據天眼查資料，騰訊為搜狗的投資方，騰訊和搜狗也是知乎的投資方﹔第4條結果為搜狗百科內容。除以上3條外，其余的搜索結果為包括新華網、中新網在內的外鏈網站。

　　360搜索的結果顯示，首頁包含8條內容，第1條是360百科內容，接下來是相關資訊矩陣，其余搜索結果為包括微博、知乎、國際在線在內的外鏈網站。

　　隨后，記者又以熱詞“中國人口出生率”和“房價”，在上述3家搜索平台測試。

　　百度搜索“中國人口出生率”，搜索結果首頁包含9條搜索結果，最上端為與“中國人口出生率”相關的資訊矩陣，內容全部來自包括權威媒體在內的媒體百家號﹔余下的搜索結果，有3條來自包括自媒體在內的媒體百家號，2條百度百科內容，以及相關外鏈網站。

　　百度搜索“房價”，首頁上前4條為房地產廣告外，接下來是相關資訊信息矩陣，內容全部來自媒體百家號。其余搜索結果包括3條媒體百家號內容，1條百度百科內容，以及若干外鏈網站。

　　搜狗搜索“中國人口出生率”，搜索結果首頁最上端為中國人口出生率的數據圖表，緊接著是相關資訊信息矩陣，內容全部來自各媒體網站。其余分別是搜狗百科內容、知乎信息矩陣和相關外鏈網站。搜狗搜索“房價”，首頁置頂的也是地產廣告，接下來是“房價”的相關資訊矩陣，內容來自各媒體網站﹔其余搜索結果包括來自知乎的信息矩陣和相關外鏈網站。

　　360搜索“中國人口出生率”，搜索結果首頁置頂的是相關內容的360圖片，接下來是資訊矩陣。其余包括360百科內容和相關外鏈網站。搜索“房價”，360搜索的結果首頁，置頂的同樣是多條地產廣告，接下來是北京房價數據圖（記者坐標北京），再下面是關於“房價”的資訊矩陣﹔余下的信息則是360百科、微博內容矩陣，以及相關外鏈網站。

　　■ 延展

　　百度信息流日均推薦量達150億

　　有業內人士指出，百度搜索結果多指向包括百家號在內的自有產品，或與其發力信息流業務有關。

　　百度從2016年開始就發力信息流業務。百度2018年三季報顯示，百度當季在線營銷收入（其中包含信息流廣告）為225億元，同比增長18%，約佔總收入的79.8%。2018年9月百度APP的平均日活達到1.51億，同比增長19%，信息流產品用戶使用時長同比增長68%。百度認為，AI驅動的“搜索+信息流”是下一代內容分發趨勢。

　　有接近百家號人士告訴記者，從2018年開始，在百度搜索結果裡面會提供一部分時效性比較強的百家號內容。

　　百家號總經理阮瑜在1月23日的百家號盛典上說，百度作為大眾搜索去連接萬物，在這個過程中發現自有產品百家號能供給更多的內容，且模式比較清晰，整個瀏覽體驗也是可控的。

　　根據百家號在現場公布的數據來看，信息流日均推薦量達150億，百度APP的DAU達1.6億。據百家號總經理阮瑜介紹，接下來將會把百家號、智能小程序打通，用戶在瀏覽百家號內容時，可以跳轉到小程序下單購買商品。

　　另一方面，整個行業都已進入“流量寒冬”，2018年中國移動互聯網用戶規模已達11億人，新增用戶數創歷史新低。QuestMobile發布的數據顯示，2018年中國移動互聯網月活躍用戶規模增長繼續放緩，截至年末，同比增長率已由2017年年初的17.1%放緩至4.2%，移動互聯網的增長紅利消退殆盡。從某種程度上來講，優質的內容對於拉動流量，增加用戶黏性都有著極其重要的作用。

　　有知情人士告訴記者，“百度做信息流，沒有自己的內容是不行的，否則用戶沒東西刷，自家內容多起來，在搜索的時候自然就會搜索到。此外，做自家內容還有個好處，以后廣告都會落在百家號，這樣監管就會變得容易”。

　　對於“搜索+信息流”下的百度搜索，用戶反映不一。

　　學生舒米（化名）稱，經常使用百度搜索，但百度搜索“會推給我廣告還有無關信息”。劉潔（化名）則表示，她喜歡百度搜索，“想搜什麼都搜得到。”除了百度搜索之外，她並不了解其他搜索引擎。

　　多位網民在微博上表達了對百度搜索的看法，“為什麼百度搜索好用？因為其他能用的更差”。一部分網友表達了“求推薦”的意願，希望可以了解到更好用的搜索引擎。

　　（記者 馬婧 楊礪）

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