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馬佳:致力創新 融入“本土”為客戶打造智能旅游體驗

2019年03月29日10:06 | 來源:人民網
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Booking.com繽客中國區總裁馬佳做客人民網博鰲訪談間

人民網博鰲3月29日電(枉源、孟凡盛) 3月28日,Booking.com繽客中國區總裁馬佳做客人民日報人民網設在博鰲亞洲論壇的演播室,暢談互聯網經濟發展對中國消費升級的積極影響以及跨國企業如何“本土化”從而更好地服務“當地人”。

馬佳表示,博鰲亞洲論壇的影響力如今已不局限於亞洲地區,更多的是影響到全世界。今年年會開幕大會上,李克強總理提到的關於改善營商環境、推動服務業發展以及倡導科技不斷創新這三方面讓她印象深刻,更感同身受,身邊不少外商也備受鼓舞。“這不僅給到我們足夠的信心,也能夠加強我們在中國本土化的策略發展,同時加大在中國的投資。”

馬佳說,Booking.com繽客進入中國九年來,一直致力於中國本土化的發展。同時也看到中國這幾年來經濟的飛速發展以及中國消費者的消費升級,所以中國對於Booking.com繽客來說是全世界最重要的市場。

“中國政府在共享經濟和共同繁榮方面的態度,對外商來說是非常大的鼓舞。”馬佳表示,這幾年來中國經濟的快速發展和消費升級,實際上對於每一個商家來說都是無限的商機。Booking.com繽客在中國的使命就是利用在全世界超過229個國家和地區的資源,和創新科技上的領導力結合起來,為中國客戶同時也為全世界的客戶打造一個一站式的智能化旅行體驗。

同時,在談到深化本地化策略的話題時,馬佳表示,包括Booking.com繽客在內的許多跨國企業非常看好在華發展前景。“我們近些年也在不斷和中國國內同行進行交流合作,包括創新科技方面,運用AI技術加模型理論等為消費者量身定制沉浸式體驗,消費者的滿意才是我們的最終訴求。”

(責編:仝宗莉、楊曦)

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