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小程序真正風口尚未來臨 線下入口之爭一觸即發

劉斯會
2019年04月25日08:11 | 來源:中國經濟網
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原標題:小程序真正風口尚未來臨 線下入口之爭一觸即發

  對巨頭來講,小程序已經成為標配,成為各自的核心戰略,但隨著小程序市場放緩,很多創業者和投資人已經離場,傳統企業也在觀望。

  在上述背景下,4月24日,2019小程序生態商業價值影響力峰會召開。包括支付寶、百度、同程藝龍、眾安保險、貓眼、步步高等在內的一眾小程序生態建設者共同討論小程序的商業價值。

  曉程序觀察創始人謝曉萍表示,小程序離真正的風口還有一段距離,“從大環境來看,消費互聯網用戶紅利已在‘最優市場’觸頂,下半場再無‘野蠻生長’。”

  在謝曉萍看來,產業互聯網才是小程序最大的用武之地。

  小程序遇冷

  作為近年來冒出的網紅產品,小程序在過去兩年多的時間,有關它的討論就從來沒有停止。

  騰訊公司首席執行官馬化騰曾表示,小程序已經成為中國編程者一個非常熱門的編程環境和正在熱情學習的語言環境,他認為,小程序的能力創新是中國IT行業的一個重要成果。

  但是,小程序的發展卻並不容易。市場反應簡直就是冰火兩重天,2017年在微信小程序剛推出來時,市場上對小程序依然是觀望的多。

  對此,謝曉萍認為,原因主要是兩個方面:第一,微信小程序的能力是在一點點往外釋放,在這個過程中,外界理解消化這些能力需要時間﹔第二,外界對於小程序存在非常嚴重的認知錯誤。

  如今,小程序離真正的風口還有一段距離,今天,無論是微信、支付寶還是百度,其小程序的業務都還在探索階段,目前還無法預料誰會將成為最終的贏家。

  值得注意的是,現在流量越來越貴,很多平台的流量成本都佔到了15%—25%,如此高額的流量費也讓諸多平台業務陷入窘境。

  貓眼娛樂副總裁張博也表示,已經發現移動互聯網紅利時代結束了,貓眼娛樂的流量增長也在放緩,並且拉新成本和流量成本都在急劇上升。

  下半場競爭

  除了微信擁有小程序外,百度也上線了自己的小程序。

  百度智能小程序生態與運營總監柳菲表示,在上述趨勢下,百度利用小程序的生態,把過去的潛層流量做深度化運營,變成從流量到留下來的用戶、留下來的整個用戶生命周期,甚至到留下來整個用戶的全方位生命體驗。這樣的做法與微信小程序有所不同。百度的小程序也被看做是在為百度的流量作升級的革命。

  不過,謝曉萍認為,從目前整體的大環境來看,消費互聯網用戶紅利已在“最優市場”觸頂,下半場再無“野蠻生長”,“所以,產業互聯網才是小程序最大的價值窪地。”

  這就有了所謂產業互聯網是下半場的說法,那麼,產業互聯網的下半場結合小程序的關鍵詞到底是什麼?

  傳統商戶需要實現“線下—線上”的轉化,自己去開發一款APP越來越不現實。他們急需一款極其輕量化,並且屬於自己的互聯網產品,來打通商戶與用戶之間的橋梁,小程序的出現則彌補了這“最后一公裡”的空白。

  可以肯定的是,小程序最好的一個入口是線下 ,2019年圍繞線下場景的巨頭之爭將不亞於過去的移動支付戰爭。

  對於傳統企業,小程序的技術門檻將越來越低,企業需要做的一定是構建基於各大小程序生態的產品和運營體系,薅巨頭的流量,但不能止步於流量,同時,不能用固有的認知去簡單定義小程序的未來,而是需要用進化思維來思考小程序,現在的一切都不是最終完美的狀態,而需要企業不斷深挖,系統化地解構、重組,構建小程序的方法論體系,為自己的業務帶來新的增量。

  因此,對於小程序賽道的創業者和投資人而言,則需要用更長的戰線來看待這個領域的投資,而巨頭生態的拼圖投資也依然是最具價值的投資點。

  對此,同程藝龍產品總監姜華稱,同程藝龍前期在積極布局各種生態的共建者,“我們很清楚每個生態的威力,也很清楚接下來這些流量如果想真正轉化也是絕對不容易的,。” 姜華表示,后續將會從產業鏈的角度,跟著整個產業鏈裡面上下游商家一起發揮同程藝龍小程序矩陣的力量。

  支付寶開放生態事業部平台運營總監郭兆旭表示,在基於流量生意越來越難做的背景下,支付寶將一直聚焦商業和生活服務場景。“人的場景有兩個關鍵即商業場景和生活服務場景,所以在未來我們所有底層技術的夯實都為了幫助支付寶在商業服務和生活服務場景上不斷的深挖跟堅持。目前支付寶小程序在生活服務場景裡面佔比已經達到了53%,包括涉及政府佔比13%左右。未來依然會聚焦在商業跟生活服務場景上。”

(責編:楊曦、蔣琪)

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