人民網北京2月20日電 （記者車柯蒙）近日，工業和信息化部印發通知，部署運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和企業復工復產工作。

通知要求各省級工業和信息化主管部門、通信管理局等有關單位，在運用新一代信息技術全面支持疫情科學防控、加快企業復工復產以及強化服務保障等三方面做好16項具體工作。

運用人工智能、5G等新技術支持疫情科學防控 

通知要求，要運用新一代信息技術全面支持疫情科學防控。組織信息技術企業與醫療科研機構聯合攻關，利用人工智能、大數據、5G等技術，加快病毒檢測診斷、疫苗新藥研發、防控救治等速度，提高抗疫效率。

通知表示，工信部支持運用互聯網、大數據、雲計算、人工智能等新技術服務疫情監測分析、病毒溯源、患者追蹤、人員流動和社區管理，對疫情開展科學精准防控。此外，還要依托互聯網平台開展醫療防疫物資的供需精准對接、高效生產、統籌調配及回收管理。引導企業加強互聯網應用能力，充分運用網上疫情防控資源和信息化工具，建立線上線下、聯防聯控的管理體系。

運用新一代信息技術加快企業復工復產

針對疫情對企業造成的停工停產問題，工信部要求指導企業用好信息技術手段和信息化工具，增強軟件應用能力，創新思路和方法，用兩化融合提升生產管理水平，助力企業盡快復工復產。

通知指出，要發揮大型平台企業和行業龍頭企業的作用，通過工業互聯網平台保障供應鏈的完整，做好生產協同和風險預警。對於可能停產斷供的關鍵環節，提前組織柔性轉產和產能共享，以信息化手段管控好供應鏈安全。面對疫情對中小企業復工復產的嚴重影響，支持運用雲計算大力推動企業上雲，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式。

對於制造業，通知稱，推動制造企業與信息技術企業合作，深化工業互聯網、工業軟件(工業APP)、人工智能、增強現實/虛擬現實等新技術應用，推廣協同研發、無人生產、遠程運營、在線服務等新模式新業態，加快恢復制造業產能。

運用新一代信息技術探索“零接觸”購物和娛樂模式

為確保百姓生活必需品和精神營養品供應，通知指出，支持完善疫情期間網絡零售服務和物流配送體系，加強電子圖書、影視、游戲等領域數字文化產品和服務的開發，形成豐富多樣的“零接觸”購物和娛樂模式。

通知還表示，支持互聯網交通、物流、快遞等生產性服務企業率先復工復產。支持工業電子商務企業和物流企業高效協同，運用互聯網、大數據、區塊鏈等技術完善智慧物流體系，打通生產生活物資流通堵點，保障生產資料和生活用品有效供給。

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