人民網北京2月21日電（記者 周晶）疫情之下，中小企業面臨嚴峻的挑戰。如何化危為機，奮然進取？2月20日，人民網強國論壇通過在線通系統舉辦線上“金台圓桌”人民戰疫·中小企業對策共商會，聚焦疫情之下中小企業面臨的嚴峻挑戰和轉機出路，同時邀請專家為中小企業發展獻策獻計。談及疫情對企業的影響，浩鯨雲計算科技股份有限公司CEO鮑鐘峻在發言中表示，公司的海外客戶都是世界500強，他們對服務商是否能給公司帶來可持續的發展、提供有保障的服務和支撐的能力是非常關注的。因此，當前這個階段，增強客戶對公司的信心至關重要。

在應對疫情過程中，公司採取了哪些有效措施？鮑鐘峻表示，企業自救如同戰“疫”，要從心理和技術層面雙管齊下。首先要給客戶從心理和精神上做相應的建設﹔其次，需要用技術手段幫助客戶，給他們相應的支撐。

鮑鐘峻認為，疫情之下，除了客戶層面做出應對外，還需要從公司內部想辦法。第一，要注重員工的心理建設。客戶對公司提升信心后，對員工的心理也可起到積極作用，員工會認為自己所從事的工作有價值、職業生涯發展有保障﹔第二，縮小組織單元，實施三會制。每個業務單元不超過10人，早中晚三次線上會議，總體來講，效率超出預期﹔第三，加大培訓，不停工不停學。公司每天都有培訓和分享，通過開發線上組織賦能看板，了解組織能效完成情況，有助於各項工作按步驟推進。

同時，鮑鐘峻在會上也談到企業在疫情沖擊下所面臨的困難。“目前，企業的現金流壓力較高。國家也在通過暫緩社保基金繳納的方式緩解這一困難，希望有關方面能盡快把政策落到實處，這樣可以很直接的幫助到企業。”

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