自2019年9月完成改擴建投用以來，朔州車務段山陰站日常開行列車22趟，其中動車13趟，分別開往太原南、運城北、西安、呼和浩特等地區，輻射周邊多個縣市，累計旅客發送量近10萬人。7月份以來，隨著疫情風險等級的降低，列車逐漸恢復開行，該站客流增幅明顯，出入山陰研學、旅游、探親的客流持續增長，日均旅客發送量達到六百人次，在這關鍵時刻，山陰站的疫情防控也在堅持無死角的消毒清理，嚴格的體溫檢測以及重點地區旅客的登記的前提下，全力做好暑運的旅客運輸工作。

山陰站秉承“雁門悅旅”客運品牌的服務理念，立足於旅客的需求，從細節處著手，配齊藿香正氣液、風油精等防暑降溫藥品和急救藥品，為旅客營造一個溫馨清涼的有序出行之旅。

為全面做好暑期旅客運輸組織工作，山西省朔州車務段山陰站細化部署，突出重點，在進行消夏避暑的特色優質服務的同時還加強專人候車廳巡查，實時發布暑運列車開行、出行提示、疫情防控等一系列便民利民的服務咨訊，在自動售（取）票機、驗証閘機等智能設備附近，增設引導人員，及時為旅客答疑解惑，做好購票、驗証指導，方便旅客出行，為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供愛心預約、“一條龍”進出站等服務，全力確保暑運工作安全有序進行。（牛廣文）

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