上証報中國証券網訊（記者 魏倩）近日，朋友圈出現了一篇文章，該文作者自稱為信息安全專家，自述因手機失竊、SIM卡挂失失敗遭遇手機黑產，在多個平台被偽冒開戶的經歷。如何防范資金損失引起了各方的深思，記者就此聯系了雲閃付安全專家進行了解。

　　據分析，該案件中，犯罪分子在偷盜手機后，將手機中的SIM卡取出來后專門用於接收各類平台發送的短信驗証碼。此外，犯罪分子通過其他平台非法盜取用戶信息，並在多個平台上偽冒開戶實施盜刷。

　　據了解，雲閃付已建立有一套完善的應對防控手機盜刷黑產措施：覆蓋“前防”TOKEN技術防真實卡號信息泄露，“中控”智能風控系統監測與識別風險賬戶並分級處置，“后償”如用戶無過錯則全額賠付。

　　在前防環節，雲閃付APP採用了TOKEN技術，通過一串特有的數字標記代替了真實的銀行卡號，大大降低了欺詐分子盜取用戶真實銀行卡卡號進行跨平台綁卡實施盜刷的風險，極大保護了用戶的個人信息安全。

　　在中控階段，雲閃付建立有實時監測風險開戶操作體系，實時觸發增強驗証流程，本案例中取了相應的防范措施。

　　不僅如此，雲閃付作為銀行業統一APP，還聯動各家發卡銀行，建立起了7*24小時的人工客服體系，在智能客服基礎上，提供更便民，更具場景訴求的服務。

　　雲閃付建立的“后償”機制，對於用戶確定無過錯的，建立了快速的賠付流程，這也是本文開頭該用戶在其所寫原文中所說，雲閃付客服在凌晨三四點第一時間耐心協助用戶解決問題，第二天就安排了專人主動聯系用戶了解案件詳情的背后原因。

　　雲閃付安全專家也提醒廣大用戶，平時要注意保管好短信驗証碼等個人信息，如出現手機遺失、手機被盜等情況，應第一時間聯系三大運營商挂失手機SIM卡，聯系銀行凍結銀行卡，並盡快完成補換卡。

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