人民網北京11月20日電（記者畢磊）人民網新電商研究院盤點近期行業熱點資訊：違規收集用戶信息，多平台被責令整改。“雙11”模式依舊存在的一些痛點和難點問題。今年前三季度新型消費快速發展。

“數字”車間助力營收（來源：人民圖片）

　　1、違規收集用戶信息，閃送、聚美優品等被約談

　　近日據北京市通信管理局消息，閃送、聚美優品移動App等存在違規收集使用用戶信息、強制授權等問題。11月16日，北京市通信管理局約談了相關公司負責人，就移動App存在的問題發出書面整改通知，責令限期整改。

　　2、報告：新業態新模式引領新型消費

　　近日，人民網新電商研究院發布題為《新業態新模式引領新型消費—“雙11購物節”助力經濟復蘇》的報告（以下簡稱《報告》）。《報告》通過對“雙11”電商消費節研究指出，電商節期間，商家不斷推出各種優惠玩法，引入新業態新模式，引領新型消費的發展，解析新消費的強勁活力，並反思聚焦“雙11”模式依舊存在的一些痛點和難點問題。

　　3、天津市將在快遞行業推廣可循環包裝

　　近日，天津市郵政管理局發布公告稱，正式印發《市郵政管理局市商務局關於協同推進電商寄遞包裝治理工作的實施意見》，將助力推動減少過度包裝現象，加快推進電商寄遞包裝廢棄物回收，推廣可循環包裝應用。

　　4、中國移動將推出手機超級SIM卡 可當交通卡、車鑰匙等

　　19日，在中國移動全球合作伙伴大會媒體溝通會上，中移互聯網有限公司相關負責人表示，中國移動5G時代重點打造號、卡、消息三大基礎入口。其中卡是超級SIM卡，既可以當飯卡、門禁卡、交通卡，也可以當做車鑰匙或進行5G電子簽名，大額轉賬等。

　　5、攜程直播為亞太地區高星酒店帶貨超200萬間

　　攜程旅游大數據聯合實驗室近日聯合中國旅游研究院發布了《重新體驗中國之美：2020國內旅游復興大數據報告》。報告顯示，攜程直播為亞太地區高星酒店帶貨超200萬間，預售產品核銷率達50%。攜程自由行產品11月的訂單數據顯示，選擇5星酒店住宿的用戶比例超過70%。

　　6、浙江發布《直播電商團體標准》 內容涉及電商直播服務規范

　　浙江省近日正式發布《直播電商團體標准》，該文件由浙江省電子商務促進會帶頭制定，經行業和專家的論証，並通過國家標准委相關平台的審核，包括：電子商務直播基本名稱規范、電子商務直播服務規范、電子商務直播培訓機構管理規范、電子商務直播機構管理規范、直播電商人才培訓和評價規范、電子商務直播營銷人員管理規范。

　　7、百度健康上線新冠疫苗服務平台

　　近日，百度健康上線新冠疫苗專區，推出新冠疫苗接種攻略、在線問診、門診開放預約等服務。百度健康相關負責人表示，未來，百度健康將持續關注新冠疫苗上市進展，並針對不同用戶群體的細分需求，推出更具“靶向性”的健康專項服務，縮短用戶接種疫苗路徑，讓用戶體驗完整閉環服務。

　　8、校園外賣成趨勢，餓了麼入駐1000所高校食堂

　　近日，餓了麼與華東師范大學、大慶師范學院、商丘職業技術學院等約500所高校食堂，以及麥金地等團餐平台達成戰略合作，至此全國累計已有100座城市近1000所高校食堂通過餓了麼開通外賣服務。學校師生可以通過預約取餐或者外賣送餐的方式，在餓了麼上點到食堂餐品，校園內平均20分鐘送達。據悉，新上線餓了麼的高校食堂數量對比半年前增長了超兩倍。

　　9、抖音12.12年終嗨購節正式開啟

　　近日，抖音平台抓住2020年的尾巴，12.12抖音年終嗨購節正式啟動。嗨購節將為商家打造店鋪新人券、秒殺、頭部直播間、每日通關任務、主播排位賽五大玩法，通過新人營銷補貼、多樣營銷玩法、定向流量加持等多元路徑，助力商家實現高效交易。

　　【媒體觀察】

　　1、網信中國：今年前三季度新型消費快速發展

　　今年在我國常態化疫情防控下，前三季度，以網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特征的新型消費快速發展，新型消費也正在成為滿足人民生活需要、釋放國內消費潛力、增強經濟恢復性增長的重要推動力。

　　2、澎湃新聞：微博、航旅縱橫等35款APP被點名，因違規收集個人信息

　　11月18日，據國家網信辦網站消息，App違法違規收集使用個人信息治理工作組日前發布通告稱，近期，App違法違規收集使用個人信息治理工作組評估發現，包含新浪微博、航旅縱橫、最右在內的35款App存在個人信息收集使用問題，建議相關App運營者及時對存在的問題進行整改，並自即日起30日內向工作組反饋整改情況。

　　【監督台】

　　上海市監局：4批次梭子蟹鎘超標，涉及多家電商平台

　　11月18日，上海市市場監管局公布2020年第43期省級食品安全抽檢信息。本次抽檢信息涉及8大類食品，抽檢樣品共計697批次，不合格樣品為食用農產品5批次。其中，有4批次梭子蟹抽檢不合格，涉及叮咚買菜、餓了麼、盒馬鮮生、京東到家等電商平台﹔1批次烏雞不合格，涉及的平台為美團。

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