作為互聯網企業，Soul App在深耕產品研發、洞察用戶深層需求之外，也在積極承擔企業社會責任。

花式防騙局，切實保障網絡安全

作為面向年輕一代的新型社交平台，Soul建立了內容風控體系，運用大數據在策略端布控一系列反詐騙模型進行預防。在平台內，設置“Soul官方風紀球長”防騙賬號，定期發布網絡典型騙術的警示提醒，並專門成立“soul星球護衛隊”，對騙子和詐騙信息進行廣泛收集，不斷清理，並通過在廣場推薦，保証防騙內容觸達用戶。

在新用戶注冊完成后，系統會推送防騙圖文帖和視頻內容，在聊天小助手中提供Soul反詐小組精心編撰的《星球防騙指南》，供用戶查閱。指南通過生動的圖文使用戶對於網絡詐騙類型做到心中有數﹔用戶在進行聊天及內容瀏覽時，若收到“轉賬”“微信”“支付寶”等敏感詞匯，將收到反詐騙提醒，同時通過技術手段對危險內容進行屏蔽。

Soul不僅在產品本身運用多種手段抵制網絡詐騙，也積極聯合社會各界力量共建安全網絡環境。Soul 通過與警方密切合作，嚴厲打擊網絡違法活動，為用戶普及網絡安全知識。與此同時，還定期與其他互聯網企業分享站內風控和運營經驗，共同提升網絡信息安全水平，保護用戶的網絡安全。

守護青少年，創建綠色上網環境

在保護未成年人權益上，設置了嚴格的年齡准入機制，未滿18周歲的用戶不被允許注冊。注冊年齡為18歲以下的存量用戶會自動進入“青少年模式”，若用戶想修改年齡則要通過平台的人工審核。專設青少年安全與體驗問題的產品經理，實時監控社交平台系統中未成年人保護機制運行及未成年用戶內容過濾流程的運轉情況。此外，對用戶實施分層管理，將未成年用戶與成年用戶進行區分。與此同時，還定期通過官方正能量話題內容推送，為青少年營造積極向上的社交環境。

公益送愛心，傳遞企業溫度

Soul的願景是“讓天下沒有孤獨的人”，通過不斷滿足年輕人的精神追求，展現真實、溫暖的社交面貌。 一直以來，Soul用實際行動踐行著這一品牌理念。通過公益活動向社會傳遞愛心，邀請近百位患有自閉症等精智障礙的兒童及其家屬觀影，舉辦“不因特別而孤獨”藝術療愈公益展、發起“錯襪日”公益活動，呼吁社會關注精神障礙疾病人群。將公益精神融入現代年輕人的日常生活中，讓“隨手公益”理念深入人心，引導更多的年輕用戶加入到公益行列中。

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