中國移動四舉措助力“斷卡”行動深入開展
近年來,電信網絡詐騙案件高發,大量非法獲取和轉賣的手機卡、銀行卡成為犯罪分子傳遞詐騙信息、攫取非法利益的“媒介”。對於非法買賣電話卡的違法犯罪行為,中國移動以“零容忍”的態度,持續推進源頭治理,發揮技術資源優勢,全力斬斷黑產鏈條。
記者了解到,“斷卡”行動啟動后,中國移動第一時間組織各單位通過落實細化聯動打擊、嚴化業務管理、深化技術管控、強化宣傳引導等4方面11大項32小項工作任務,多措並舉縱深推進“斷卡”工作。
聚焦綜合治理,確保“斷得穩”。針對“用戶轉賣手機卡用於電信詐騙”問題,中國移動在業內率先建立基於信用懲戒的全網管控機制,匯總涉詐失信人員身份信息,建立“用戶不良信用庫”,禁止涉詐失信人員辦卡,全面實現“一省違規,全國受限”,推動治理工作由“事后關停”向“事前阻斷”邁進。截至目前,4萬涉詐人員信息已被納入不良信用庫,不良信用庫日均查詢量300余萬次,日均限制開戶量400余次,累計限制開戶超11萬次。
聚焦聯動打擊,確保“斷得狠”。主動配合公安部門開展“總對總”涉案線索快速查詢,協助公安機關快速打擊、快速破案。“斷卡”行動開展以來,提供異常開卡人員線索28萬條,配合抓獲犯罪嫌疑人2100余人,廣東、陝西、四川等12省收到了本地公安的表揚信。同時,主動承擔詐騙網址聯動封堵工作,對潛在受害用戶訪問進行及時阻斷保護,已累計封堵涉詐網址6萬個,阻斷潛在受害用戶訪問40億人次,有效避免人民群眾財產損失。
狠抓防范管控,確保“斷得准”。充分利用大數據、AI等新技術、新手段,創新開展態勢監測、攔截處置、預警提示等工作,切實加大對高危詐騙號碼快速監測處置力度,實現反詐工作7*24小時監控預警、1小時內識別處置。同時,嚴格執行電話卡入網人証身份核驗、動態人像比對、一証五號限制等用戶實名制管理要求,通過在客戶入網時向其名下手機號碼發送短信通知等方式,避免出現不知情入網情況。
狠抓宣傳防范,確保“斷得早”。及時編印典型案例匯編,持續加大用戶防詐騙宣傳提醒和轉售卡法律風險警示力度,做到前台營業及管理、政企客戶經理、網格、社會渠道、通信網維護及管理等人員“五個100%覆蓋”。此外,中國移動還充分利用各類新媒體平台和線下網點,提醒用戶出售、出借電話卡的法律風險和危害,已下發“斷卡”警示短信6億條。
據悉,中國移動將堅持“以人民為中心”,進一步完善業務流程管控和人員教育宣貫,加大技術創新與跨行業合作,通過“技防+人防”雙管齊下,“自查+督查”組合運轉,深化涉詐電話卡防范治理,馳而不息推進“斷卡”行動,切實保障廣大人民群眾合法權益。
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