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布局健康管理,保險業百花齊放

2021年04月13日10:24 | 來源:人民網
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健康管理(HMO)是較新型的醫療服務體系,以美國凱撒醫療為代表,在歐美地區已取得成功。其核心特點是:銜接健康保險,以預付費方式,自負盈虧、運營高效,為參保人群提供保險和健康醫療的綜合服務。

支付、醫療、保險三位一體的HMO模式,契合WHO“商業健康保險,是達成全民健康目標的重要元素”的指引,可視為達成全民健康目標的有效路徑。

中國商業保險市場規模為全球第二,堪稱國民經濟和社會穩定的壓艙石。其中商業健康保險近十年的年復合增長率超過28%,2020年超過7000億。在《健康中國》的國家戰略框架下,保險行業積極參與健康管理,成為行業再度起跳的新引擎和增長點。

多管齊下,探索“保險+健康管理”

產、學、研聯動催生健康管理萬馬奔騰。其中,秉承HMO理念的“保險+健康管理”模式被市場看好,其特征為:

多行業齊頭並進。以頭部保險公司為首,或自行創研,或並購健康醫療,或連接上下游、整合資源。如創新的保險服務中包括激勵用戶以運動量換保額,不僅有與手環合作的互聯網保險公司,更有平安“臻享RUN”。自建醫院的有平安、泰康、陽光、前海等保險公司,更多保險公司或中介險企,或自建或外採線上線下醫療服務。結合AI、大數據的智能醫療企業、提供糖尿病等慢病管理的平台比比皆是,甚至參股保險。

垂直領域交叉互聯。為保險人群提供的健康管理服務,覆蓋“健康不生病、病中有人管、重病有錢醫”難以割裂的三個狀態,沒有哪一種業態能夠完全覆蓋,隻能多方聯手協作,需要有強力的牽頭者。目前看,以平安為代表的頭部險企的布局和實踐頗有成效:通過數字化平台,把保持健康、體檢、慢病管理、檢測和智能可穿戴醫療設備、線上線下醫療服務、用藥、醫保、康復等一系列的健康管理要素連接起來,以保險的支付功能作為經濟手段,兼顧健康和成本控制,實現多贏。

產業資本交投活躍。海外成功模式、國家政策導向、多行業發力探索,“保險+健康管理”具備巨大的藍海空間,敏銳的資本市場在這一賽道上多點布局,投資熱情顯著提升,並由院內向院外轉移,投資理念從“幫助國企改制”、“全球化發展”轉向“抓住行業轉型”、“行業整合”。2013年至2020年,醫療健康服務總投資並購額累計超2500億元,醫療大健康年交易規模從人民幣26億上升至超600億。

監管推動產業升級。2020年9月銀保監會83號文規范保險公司的健康管理服務,12月底中保協聯合中國健康管理協會發布《保險機構健康管理服務指引》一套四項標准,開始引導高品質發展,標志著“商業保險+健康管理”的模式探索得到了國家層面的肯定與支持,正式進入高速發展的軌道。

“保險+健康管理”是行業升級引擎

“保險+健康管理”模式,是保險業從傳統經營模式邁向產業升級的機會之門。

以平安的“臻享RUN”為例,讓數百萬客戶感受到保險價值不止於理賠,提升了對保險的認知。結合新近推出的“權益書架”中的健康管理服務,再度提升了保險消費者對於保險產品和品牌的認可和忠誠度,讓保險成為有溫度的金融產品。

投保人群健康程度改善,意味著理賠數量和頻次的進一步降低、提升保險的經營利潤,實現“向發生率要效益”的目標和企業自身的抗風險能力。

提供越來越完善的健康管理服務,保險企業成為有效整合社會多方資源的重要角色,客觀上帶動了科技、創新和周邊產業諸多要素發,強化了保險業的社會影響力。

結合宏觀層面的多方視角來看,“保險+健康管理”模式已得到市場驗証,總體呈現出“社會需要、模式可行、政府鼓勵、行業加碼、跨界合作、資本助力、品質發展”的特征,路徑逐漸清晰,空間大有可為。

(責編:羅知之、呂騫)

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