數字化數字化 雲之家助力中車株機提升員工工作體驗
近日,中車株機公司的人力資源共享服務中心正式上線。基於雲之家和金蝶s-HR,中車株機 HR服務實現全員在線化、社交化、移動化、智能化,全員體驗到專業、高效、貼心、智能的“一站式”數字化工作平台。
這是中車株機公司為員工辦實事、解難題的具體舉措,可謂省時省力又省心。
HRTechChina發布的2021HR科技十大趨勢中談到,數字化員工體驗的提升是員工感受最直接也是最容易改善的。
中車株機共享服務中心將基礎性的人力資源業務(組織人事、薪酬績效、合同檔案、社保公積金、員工服務等)集中化辦理,實現人力資源業務流程的標准化、移動化、智能化,為公司所有員工提供高體驗、一站式的人力資源服務。
中車株機人力資源共享服務中心具有哪些優勢?
第一,專業。2017年,由中國中車集團總部立項,中車株機公司試點啟動人力資源三支柱轉型。人力資源共享服務中心就是其中的關鍵支柱之一,承擔業務運作平台、數據處理中心、風險管控中心和員工服務窗口四大核心職能。共享服務中心集中、高效的處理人力資源業務,釋放專家中心(COE)和業務伙伴(HRBP)的精力,支撐專家中心和業務伙伴更加聚焦公司政策、制度的設計和個性化解決方案的制定,為企業戰略發展提供更加專業的人力資源服務,促進人力資源數字化轉型升級,為實現“智慧株機”貢獻力量。
第二,高效。人力資源共享服務中心通過四級服務體系,基於智能化的軟硬平台,雲之家幫助企業員工們完成了眾多的移動辦公操作,能夠大大的提升員工們在日常工作中的辦事效率,給你帶來最佳辦事體驗!為全體員工提供高效、便捷的人力資源服務。
1、自助服務
通過雲之家“人力資源(HR)服務”小程序,大家可隨時隨地查詢人力資源及社保公積金政策,查詢工資信息,在線審批流程等。
通過人力資源共享信息系統(金蝶s-HR)系統電腦自助端,大家可以修改個人信息、發起崗位異動、填報績效計劃及開具電子証明。通過智能一體機可打印紙質証明,2分鐘即可完成工卡辦理,還可實現護照自助存領。智能一體機投放在共享服務中心大廳,同時也在綜合研發大樓和國家實驗室大樓配置了証明打印機,可以24小時為大家服務。
2、熱線電話與前台服務
員工可隨時隨地撥打服務熱線問詢人力資源、社保、公積金等問題,還可前往共享服務中心大廳獲取入職、檔案、離職、退休、五險三金等一站式、面對面的服務。
3、后端業務處理服務
借助智能化的共享服務平台,創新性地將組織人事、薪酬核算等業務進行標准化和集中化處理,大大提升了工作效率。
4、專家服務
借助共享服務中心的支撐和賦能,專家(COE)和業務伙伴(HRBP)為公司全體員工提供服務。
第三,貼心
共享服務中心大廳設有前台、智能服務區、書架、水吧台、等候區等多個服務區域,為大家提供高效、便捷的業務辦理模式,省時省力又省心!
HRTechChina發布的2021HR科技十大趨勢中談到,數字化員工體驗的提升是員工感受最直接也是最容易改善的。
通過雲之家可以大大提升數字化員工體驗(DEX)。DEX包括與以下技術的對接:工作流程和生產力(項目管理、分析、客戶關系);溝通和協作(電子郵件、即時通訊、電話、視頻會議);學習(官方培訓和職業發展);人力資源系統(自助訪問政策、薪酬、績效管理信息等)。
借助雲之家,中車主機將讓全體員工實現安全管理以及各項辦公操作,能夠集中進行各項事務處理,擁有十分全面的項目管理功能,支持集中計劃需求設置,能夠很好的輔助用戶們完成各項辦公操作。
金蝶雲生態&雲之家助力株機公司將成熟的系統與先進的管理模式有機的結合起來,為株機公司成功搭建了項目型智能制造管理平台,實現了對項目進程、項目採購、項目成本、項目質量的全過程管理。未來中車株機要以數字化的運營為抓手,通過數據驅動創新,建立基於數據實時共享、實時分析、實時決策為基礎的數字驅動的運營體系,驅動中車株機數字化、智能化轉型。
中車株機攜手金蝶雲生態和雲之家一起構建了工業互聯網,通過系統把株機的上萬種物料和200個工位進行鏈接,從人管物,到人管數,關鍵部件生產效率提高30.12%,真正的實現了鏈接萬物協同的能力。
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