5月30日，中國電信廣州分公司接到緊急通信需求，廣東氣膜方艙實驗室“獵鷹號”急需高速網絡傳輸防疫數據。由於任務重大、時間緊迫，廣州分公司立即組成通信保障突擊隊全力以赴緊急施工，在省市區三級電信部門的協同下，當天就完成了臨時專線和6台5G CPE設備的搭建和接入。

受訪者供圖

同時因為方艙實驗室建設進度加快，需要更快的傳輸速度，中國電信廣州分公司在3小時內完成網絡緊急升級和提速，迅速滿足了疫情防控應急需求。6月1日，實驗室搭建完畢並投入使用。

5月底，廣州、佛山等地疫情防控形勢突然變化，防疫任務驟然加重。中國電信廣東公司立即響應，全體動員，在保障全網通信暢通的前提下，要求各地市7x24小時確保疫情防控通信網絡穩健暢通，並借助大數據、雲計算、5G等新技術協助疫情防控工作，及時發送短信提醒。同時積極組織廣州、佛山等地的通信網絡保障力量做好核酸檢測點、疫苗接種點的通信保障。

中國電信廣東公司迅速建立了省市協同業務應急開通團隊和業務開通綠色通道，保障疫苗接種點和核酸檢測點等防疫工作場所的網絡開通需求，確保第一時間響應和快速開通，實現疫情防控工作網絡當日開通交付。

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據中國電信廣東公司相關人士介紹，截至5月30日晚，該公司已為全省近800個核酸檢測和疫苗接種點提供7x24小時重點通信保障，為廣東省政府召開疫情防控工作視頻部署會議、廣州疫情防控新聞發布會等會議提供專人專班網絡保障。及時交付廣州市部分街道人員隔離防控的首批智能門磁。同時，將廣州荔灣、越秀、海珠、天河、番禺區等各個社區、鎮街的核酸檢測點周邊上千個通信基站進行信號優化，確保本次疫情防控現場通信網絡暢通。

據了解，在本次疫情防控中，中國電信廣東公司政務雲有效確保了廣東省衛健委、廣東省醫保、粵康碼、穗康碼等抗疫關鍵應用系統的順暢使用，在疫情防控工作中發揮了重要作用。為保障政務雲平台及相關線路的平穩運行，該公司成立保障工作組，完善保障應急預案，全面開展平台和線路隱患排查，重要電路納入主動監控，根據平台實時流量情況，緊急擴容政務雲平台線路和相關設備，全力保障政務雲平台、線路通信暢通。

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此外，5月29日，中國電信廣東公司直面疫情防控對高考保障工作帶來的新挑戰，提前完成廣東省考試院與國家教育部數據對接、疫情防控、天氣和交通預警以及運卷跟蹤等功能模塊和系統運行演練，為確保全省高考網絡和考務支撐系統的穩定運行打好堅實基礎。 

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