為確保十四運會期間通信網絡穩定運行，為全體參賽人員及廣大觀眾提供優質的網絡服務，陝西聯通在場館配套設施建設、通信服務保障方面積極承擔央企責任，統籌部署、有序推進十四運會網絡建維及保障工作。

據悉，圍繞十四運會通信保障，陝西聯通加強網絡建設優化， 4/5G網絡覆蓋全省10個市53個場館、運動村及相關樓宇。新建大容量數字化室分，全面覆蓋西安奧體中心體育場、體育館和游泳館等十四運會主場館。對其它場館進行補強和優化。陝西聯通還升級改造雲網指揮調度系統，建立重保場館場景，重點監測基站和傳輸設備運行狀態，以熱力圖方式實時呈現場館的業務流量、話務量、用戶分布及用戶感知體驗，實現可視化指揮調度。

針對突發狀況，陝西聯通制定完善保障方案和應急預案。包括省級應急預案、開閉幕式保障方案、一館一冊應急預案、聖火傳遞保障方案等，做到十四運會每個場館都有責任人，都有保障方案。並組織專業人員對重保實施方案逐條逐項推演，對處置流程、備品備件以及設備物料等嚴格核對，逐一落實專業聯動、對外協調等工作。

2021年3月起，十四運會各類測試賽、預選賽陸續啟動，西安聯通已圓滿完成西安奧體中心跳水館、體育館、城市運動公園、省奧體中心、倒計時100天等10余次重要場景和重大時刻通信保障任務，累計出動應急通信車15輛次，投入保障人員653人次。

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