10月20日晚8點京東“11·11”預售開啟，不僅點燃了消費熱情，更是品牌及大量中小商家實現業務增長的重要契機。

　　京東提供的數據顯示，今年“11·11”預售呈現出很多新特點：商品更豐富，預售商品種類同比增長超50%﹔品牌增勢更強。截至10月28日24點，59688個品牌預售期訂單額同比增長超100%﹔參與預售的用戶中“75后”佔比增速超30%，充分享受“不熬夜”的福利，有效激發消費熱情﹔預售訂單體現出持續消費升級、愛追新、愛健康、愛美麗、重體驗、愛國貨、愛農貨七大趨勢。

　　大量品牌商家預售額翻倍

　　據了解，京東“11·11”預售期間，台式電腦預售訂單額同比增長310%，平板電腦預售訂單額同比增長130%。“宅”生活少不了影視和游戲的樂趣，家用投影機預售訂單額同比增長超100%。京東電腦數碼開放平台商家預售訂單額同比增長113%。

　　品類細分化趨勢既是消費升級的表現，也體現了關愛型消費增長趨勢。寵物保健類產品預售訂單額同比增長超10倍，寵物美容電器預售訂單額同比增長34倍。專為老人設計的一鍵自動沐浴、智能恆溫風暖浴霸，預售訂單額同比增長3.5倍。抗菌兒童漆預售訂單額同比增長超過3倍。果酒的預售期成交額是去年同期的10倍﹔洗衣凝珠預售訂單額同比增長183%。

　　近幾年，人們的國際化消費視野更寬闊，京東“11·11”也是進口品牌開拓市場的重要契機。京東國際豐富的進口商品及各項正品保障服務，極大促進了進口商品消費的增長。進口洗發水預售訂單額是去年的14.4倍，進口奶粉預售訂單額是去年的8.6倍。

　　京東“11·11”的熱度，也帶動了高品質服務消費升溫。京東居家“省心裝”打標產品預售訂單額同比增長超120%，72小時衛生間極速換新服務預售訂單額同比增長4倍，京東家裝聯盟品牌愛空間，舊房改造裝修預售訂單額同比增長50倍。

　　同時，羽絨服、毛衣、保暖內衣、保暖鞋靴等冬季保暖品類全面爆發，預售訂單額同比增長均超200%。其中，保暖內衣預售訂單額同比去年增長6倍，文胸類目預售訂單額是去年同期的3倍，越來越多的消費者在選購服飾時關注高品質和舒適、悅己。

　　精神消費也是京東“11·11”的一大亮點。數字閱讀預售期間訂單額同比增長218%，職業教育預售訂單額同比增長185%，“MCA——互聯網高級架構師”“萬門終身vip獎學金班”“人力資源管理師中級HRM煉成班”等教育商品最熱銷。

　　新銳品牌成交額增10倍

　　數據顯示，京東“11·11”預售期間，智能家居新品成交額同比增長244%，智能晾衣機預售訂單額同比增長超3倍，智能電腦升降桌預售訂單額同比增長近4倍，智能穿戴設備預售銷量同比增長130%。電暖桌新品成交額同比增長10倍，新風空調預售量同比增長超8倍。空調新品瀏覽量同比提升143%，萬元以上空調預售訂單額同比增長270%。

　　小商品也有大新意。免手洗破壁機預售訂單額佔破壁機品類首位，除菌電熱毛巾架品類訂單額同比增長超過3倍，智能淨味抑菌浴霸預售訂單額同比增長3倍。

　　新銳品牌預售期間表現出色，小牛官方旗艦店、SOINLOVE珠寶旗艦店、PRAMY柏瑞美京東自營旗艦店等成交額同比增長超10倍。

　　滋補養生預售訂單量增7倍

　　京東“11·11”預售還凸顯了消費者“愛健康”的消費趨勢。京東大藥房預售期成交額同比增長376%，血壓計、呼吸機等醫療器械熱銷。滋補養生品類預售訂單量同比增長超7倍，營養保健品類預售訂單量同比增長近2倍。

　　消費者對品質睡眠用品的需求凸顯，京東京造乳膠枕的成交額同比增長118%。防螨抑菌、助眠舒眠、護腰護頸等關鍵詞搜索量上升。

　　健康意識提升也激發了人們的運動熱情，高端專業跑步鞋預售訂單額同比增長10倍，專業瑜伽服及內衣預售訂單額同比增長12倍，籃球鞋預售銷量同比增長9倍。

　　黃金飾品訂單額增1倍

　　京東服飾預售開啟前3天超去年預售全期，諸多品牌表現亮眼。黃金飾品預售訂單額整體同比增長100%，其中戒指、手鐲、項鏈成為最受歡迎的黃金飾品，珍珠飾品預售訂單額同比增長5倍。

　　咖啡具預售訂單額同比增長15倍，設計師家具預售訂單額同比增長100%。

　　超15個奢品品牌預售訂單金額同比增長超200%，超30個潮流設計師品牌預售訂單額同比增長超5倍。

　　超300個城市分鐘達

　　今年，京東物流將再次刷新服務時效。10月31日晚上8點開始，全國300多個城市的消費者購買的預售商品，都將有機會體驗到最快分鐘級的收貨體驗。截至10月28日12點，京東智能客服累計咨詢服務量超1.46億次﹔京小智為京東16.5萬以上的平台商家提供智能客服服務，帶來效率、體驗與收入的增長。京東工業品數據顯示，10月以來，包含叉車、托盤、周轉箱等商品的搬運存儲品類訂單量同比增長179.43%，也預示了京東11.11銷售的火爆，眾多商家為即將到來的消費高潮做好了准備。

　　從源頭到最后一公裡，消費者的消費體驗也將迎來全面升級。全渠道業務與品牌深入合作，為消費者帶來更周到的體驗。比如京東汽車與德國馬牌輪胎深入戰略合作，德國馬牌輪胎在預售中訂單額同比增長超15倍。除了建設專供渠道、新品在京東首發，消費者還可以選擇將商品直接配送到附近的京東京車會門店，完成保養更換服務。德國馬牌輪胎還把維護、保養經驗開放給京東京車會，讓工作人員更熟悉德國馬牌輪胎的安裝、維護技術，為消費者帶來更好的服務體驗。

　　農產品成交額增5.8倍

　　農產品成交額超過10月日均5.8倍。與往年的預售相比，消費者搶購的農產品呈現出“產地品牌化”“營養升級”“稀有農產品變爆品”等特征，表現出消費者對原生態產地和高品質農產品的認可。

　　京東智能城市推出“城市熱愛購 ”活動，聯動全國70座城市、5000家京東數字經濟產業園入園企業，培養數百位鄉村“新農人”，整合10余條特色產業帶，通過“供應鏈+平台運營+電商直播”等數智產業服務，為消費者優選數十萬種鄉村“源頭好物”。

分享讓更多人看到