人民網北京6月18日電 （記者夏曉倫）“沒想到石景山交通支隊辦事效率這麼高，我只是在交警隊服務大廳辦理業務，順便和工作人員反應了問題，沒過兩天就把問題落實解決了。”居住在北京市石景山區東下庄路38號院的居民劉大爺滿意地向記者表示。

東下庄路設置了大型車輛禁行警告牌和電子眼監控。受訪者供圖

記者從劉大爺處了解到，他所居住的小區和另一個小區之間有一條道路，當年設計時，是不允許大型車輛通行的，但因為前些年周邊道路規劃設計不完善，所以一些大型車輛一直穿行於兩個小區之間的道路，並且多為渣土車、水泥攪拌車，尤其是夜間，走得更為頻繁。

“鑒於當時的情況，我們這些居民雖然有些意見，但也沒有太較真。去年以來，周邊相繼修繕開通了幾條寬敞的公路，本可以避開居民區的大型車輛，仍然抄近路，從這條路穿行，噪音、粉塵污染較大，居民反映比較強烈。”劉大爺告訴記者。

讓劉大爺驚喜的是，就在他向工作人員反應問題的當晚，石景山交通支隊就派人到現場及周邊查看並取証。又隔了一天，就設置了大型車輛禁行警告牌和電子眼監控。“現在的城市管理越來越精細了。”劉大爺感慨道。

近年來，全國許多城市的管理趨於精細化。在湖北武漢，針對城市精細化，武漢市要求落實標准、加大力度，更快更好推進各項工作任務﹔在遼寧大連，佔道燒烤攤少了、違規廣告牌拆了、違章臨建清了，“灰頭土臉”的工地也“美顏”了﹔在山東濟寧，商戶落實“門前三包”責任、街面衛生有所提升、非機動車有序停放、小區環境有效整治……

隨著城市精細化管理水平的不斷提高，優美舒適的生活環境、干淨整潔的城市形象，讓百姓有了更多的獲得感。

有專家表示，城市管理應該像繡花一樣精細，治理走線順不順、針腳密不密，決定了城市運行是否更有序、更安全、更干淨。要花大力氣進一步抓好城市管理，以更大力度提升城市精細化管理水平，不斷滿足人民群眾對美好生活的新期待。

該專家也同時指出，城市精細化管理工作不是一蹴而就的事，不只是城市管理部門的事，更需要建立長效機制，需要全社會的大力支持和參與。

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