人民網上海9月6日電 （記者夏曉倫、實習生尹柳玉）“通過全方位探索數字城市建設新動能、新趨勢，細數不斷創新的數字力量與前沿實踐，數字城市的廣闊前景得以展現。人工智能技術將作為核心引擎，進一步推動城市數字化轉型。”上海智慧城市發展研究院院長盛雪鋒近日在“2022世界人工智能大會·國際AI城市論壇”上表示。

論壇上，上海市城鄉建設和交通發展研究院院長薛美根從政策背景、總體思路、發展重點及關系處理等四個方面，就一體化交通信息服務轉型問題提出見解。在他看來，上海探索城市數字化轉型已有幾十年歷史，面向未來發展趨勢，下一步應完善信息服務盲區，不斷打造一體化信息服務，推動交通服務新模式轉型。

對此，薛美根建議，一是打造統一交通服務信息底座，二是推動統一支付標准，三是踐行綠色低碳出行理念，四是創建交通新模式。同時，還要處理好政府與市場、效率與公平、傳統與變革間的關系。

人機協同是探討數字化發展的熱點議題之一。“數字化作為自動化的本體，其發展歷經點狀自動化、流程自動化、自動化運營和超級自動化等幾個階段，超級自動化將成為未來數字化發展的重要技術方向。”弘璣聯合創始人、CSO 吳迪表示，超級自動化是數字化的進一步表現形式，表現為人與系統的協調一致、高度統一，由多個系統、多種數字化手段綜合完成，能夠有效提高人的效率。

吳迪認為，在數字化時代，人的數字化是政府與企業數字化的“最后一公裡”，推動實現人與系統高效連接、動態平衡，將對組織、管理、經營等多方面發展帶來深刻變革。

此前，“十四五”規劃對加快建設數字經濟、數字社會、數字政府、營造良好的數字生態作出明確部署，可見，數字城市將成為未來城市發展的必由之路。那麼，在數字城市時代應如何發掘機遇、應對挑戰？復旦大學數字與移動治理實驗室主任鄭磊認為，通過運用數字孿生、人工智能等技術，能夠打造新的城市管理模式，全面感知城市現存問題及潛在風險，提升城市決策者、管理者的管理水平和治理能力，為政府和相關產業帶來機遇。

“同時，數字城市治理仍面臨諸多挑戰。如何通過人工智能感知市民感受，以及如何平衡數據利用與隱私保護間的尺度，需要在城市數字化轉型過程中進行深入考量。”鄭磊進一步補充。

談及城市信息模型與人工智能技術的融合發展趨勢，上海數慧系統技術有限公司聯席總裁羅亞表示，空間是數字城市、智慧城市的重要載體，當前，以人工智能為代表的新技術與數字化轉型為數字空間治理注入了新動能。在新發展階段，為提升空間治理智慧，由數字孿生、空間大腦和空間場景應用組成的空間治理新架構就此提出。

“在推動城市數字化轉型過程中，還需形成政、產、學、研、用多方協同的共創局面。”多位與會專家共同表示，政府應更好發揮支撐和服務作用﹔企業要努力實現核心技術突破，構建數字生態﹔人民要響應號召，積極參與數字城市建設。

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