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保險行業數字化轉型穩步推進 進一步提升服務實體經濟質效

2023年11月30日12:09 | 來源:人民網
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人民網北京11月30日電 (記者杜燕飛)當前,以大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈、物聯網等為代表的數字化技術深刻改變著金融機構的業務鏈和價值鏈,重塑金融機構的經營邏輯和商業模式。

日前召開的中央金融工作會議指出,做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。一直以來,金融監管部門發布了一系列政策文件,對金融數字化發展提出一系列要求,明確了金融數字化轉型的目標和任務,也為數字技術在金融領域的應用提供了政策支持。

作為數字金融的組成部分,數字保險在推動經濟高質量發展方面發揮著重要作用。中國保險行業協會此前發布的《保險科技“十四五”發展規劃》指出,到2025年,我國保險科技發展體制機制進一步完善,保險與科技深度融合、協調發展,保險科技應用成效顯著,保險科技水平大幅躍升,人民群眾對數字化、網絡化、智能化保險產品和服務滿意度明顯增強,我國保險科技發展居於國際領先水平。

有分析認為,從需求端看,隨著科技發展,客戶對保險服務需求也在發生變化,希望獲得更便捷、個性化、智能化服務﹔從市場端看,數字化轉型可提高保險企業運營效率,優化業務流程,提升客戶體驗,從而在激烈的市場競爭中獲得更大優勢。

在政策的指引下,多家保險機構進行了有意義的探索和實踐。例如,中再集團迭代升級“數字中再”戰略,提出構建“一體兩翼”新發展格局,發布數字化轉型拓扑圖和路線圖,在此基礎上成立中再保數字科技有限責任公司(以下簡稱中再數科),並將其定位為中再集團科技資源整合管理平台、科技建設和運營共享服務平台、科技服務能力支撐和賦能平台。

中再集團黨委書記、董事長和春雷日前在中再數科開業儀式上表示,中再集團將以中再數科為關鍵驅動,深度融入社會治理能力與治理體系現代化建設,助力服務國家戰略邁上新台階﹔全面發揮平台型公司數據資源聚合優勢,引領行業數字化基礎設施建設,加強創新型產品服務供給,打開支持行業高質量發展的新局面﹔全面強化科技創新能力,提升核心競爭能力,助力中再集團數字化轉型落地見效。

“中再數科作為金融監管總局正式成立后批復的第一家數字科技公司,是保險行業做好‘數字金融’大文章的重要舉措。”中國保險行業協會副會長王玉祥表示,當前,保險業將數字化轉型上升為保險業重要發展戰略,科技與業務深度融合,豐富保險服務手段,拓展保險服務范圍,提升保險和服務效率,強化保險數據安全,形成了新型的數字化保險生態,推進保險業全面變革,更好地服務實體經濟,服務民生保障。

(責編:申佳平、呂騫)
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