政務服務一網通辦“秒批秒辦”﹔基層政府治理實現一腦賦能、一網統管、一屏決策……伴隨著數字中國戰略的加速實施，政務“上雲”已經成為全國各地政府大力推進數字化轉型、加強數據共享互通、實現政府職能和治理方式轉變的必選項，政務雲平台也迎來發展熱潮。

去年6月，國務院發布《關於加強數字政府建設的指導意見》，明確就主動順應經濟社會數字化轉型趨勢，充分釋放數字化發展紅利，全面開創數字政府建設新局面作出部署。在政策的加持下，基於數字化的雲服務正在如同水、電一樣成為政府公共服務的基礎資源。同時，越來越多的企業正在成為政務雲的專業技術服務機構，為各級政府部門提供隨時獲取、按需使用，隨時擴展的雲計算服務。

作為中央企業的中國電信，也正在以集約化方式參與地方政府政務雲建設，通過信息化基礎資源跨部門、跨層級、跨區域共建共享助力各類電子政務應用部署，實現政務信息資源共享和辦公協同，提高服務效能，為數字化民生服務鋪就“雲端坦途”。

注智賦能 構建一體化政務服務體系

隨著數字政府智能化基礎設施的推進，網絡覆蓋規模不斷擴大，感知網絡的接入方式不斷擴展，一體化政務大數據體系下的基礎設施集約化、政務服務實時化、建設運營服務化正在成為推進國家治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。

在四川省德陽市，中國電信為99家單位、383個業務系統開通了近2000台各種規格的雲主機，收錄了近20億的海量數據、接入了1萬多路物聯網設備、支撐50個不同場景的AI算法模型，建成德陽全域地圖模型和全市統一政務雲平台，完善政務雲體系架構，構建雲計算、人工智能、區塊鏈、國密算法等雲生態，實現資源統一管理、統一運維、統一調度，形成德陽“全市一盤棋、市縣一體化”的資源格局。

得益於中國電信承建的“城市大腦”, 德陽市民切實享受到了“一網通辦”“最多跑一次”等高效的政務服務。“德陽市依靠信息化手段、人工智能手段去提升政府的管理能力和水平。”四川德陽市政務中心副主任趙斌介紹,在具體實踐中,德陽以天翼雲數字底座為支撐,通過大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈等技術手段推進城市治理現代化,搭建了數據中台、萬物互聯感知平台、數字孿生城市、應用支撐賦能平台、智慧城市指揮調度中心等,緊扣政務服務“一網通辦”、城市態勢“一屏通覽”、城市運行“一網統管”,為城市數字化治理和全市各業務領域信息化建設提供技術支撐。

除了德陽市以外，中國電信在江蘇省泰州市、安徽省六安市等多個城市也承建了一體化政務服務體系平台，推進各地“互聯互通”的工作進度,提高當地信息化建設的服務水平。

中國電信數字政務行業事業部總裁蔡旭東表示，中國電信政務樞紐平台覆蓋全國28 省份、超 150地市，助力政府服務能力和治理能力提升。同時，中國電信致力於打造自主可控、安全可信的國雲，參與全國31 省份、超 200 地市政務雲的建設和持續運營。

政務信息化讓群眾“少跑腿”

走進安徽省蕪湖市灣沚區不動產登記中心，一系列數字化便民服務措施讓人眼前一亮。為推進不動產登記便民化、快捷化，縮短辦証時間，提高辦事群眾滿意度，蕪湖市通過“互聯網+不動產登記”一體化平台，推出線上“雲辦理”模式，即使抵押人在省外也可以通過皖事通APP完成信息填寫、簽字確認、人臉識別等操作，並對抵押登記信息進行核驗。

近年來，蕪湖市加快建設“數字蕪湖”步伐，攜手天翼雲打造人民城市雲。從前，辦理業務要讓群眾多個部門來回跑，如今，隻要動動手指，手續就能輕鬆搞定。政務信息化建設優化了服務環境，實現了數據“多跑路”、群眾“少跑腿”。

中國電信相關負責人表示，接下來，該公司將積極做好基於雲網融合的數字底座承載者，做好基於賦能百業的行業應用驅動者，做好基於生態激發的集成與被集成者，推動行業雲的高質量發展。

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