人民網
人民網>>經濟·科技

《報告》:數智化破解供給側難題 水滴保累計上線40余款帶病體保險

2024年02月03日11:46 | 來源:央廣網
小字號

原標題:《帶病體保險創新研究報告》:數智化破解供給側難題,水滴保累計上線40余款帶病體保險

近年來,健康險行業出現供需不匹配現象,從“保健康人”到“保人健康”,不僅是行業未來的轉型方向,也承載了4億余帶病人群的保障期待。用戶需要怎樣的帶病體保險產品?帶病體保險的創新困境與發展方向如何?經調查研究,近日《中國銀行保險報》、中國社科院保險與經濟發展研究中心、水滴保聯合發布《帶病體保險創新研究報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》數據顯示,約3個職場人中即有1人檢出甲狀腺結節,重症患者治療費用年均約21萬元,帶病體保險是健康險重要增量市場,未來1年用戶或將翻倍。

頸椎異常、甲狀腺結節、超重為職場人高發體檢異常

《報告》顯示,職場人高發體檢異常Top5為頸椎異常、高血脂、甲狀腺結節、超重和脂肪肝,佔比分別為62.79%、34.92%、33.82%、29.39%和28.67%。這意味著,約2個職場人中就有1人頸椎異常,3人中即有1人檢出甲狀腺結節。同時,近四成職場男性有超重風險,女性結節檢出率近七成,包括甲狀腺結節和乳腺結節。

從疾病與醫療負擔看,帶病體保險用戶男性佔比高於女性,三高慢病患病率超六成,平均年齡44.6歲,年輕化趨勢明顯。帶病體用戶醫療花費較高,重症患者治療費用年均約21萬元,僅靠個人積蓄難以完全負擔。四成重疾帶病體擔心治療費用問題,重疾治療資金主要來自商業保險理賠金(47.9%)、變賣房產(22.5%)、親友借款(25.4%)等,有半數的帶病體用戶在患病后才開始計劃購險。

從保險需求來看,對比健康用戶,帶病體保險用戶更關注產品是否保証續保、健康狀況是否符合投保條件等要求。帶病人群家庭保費預算也更高,為每年5887元,高於健康人群家庭每年4670元,未來1年的產品偏好以醫療險、重疾險為主。購藥習慣方面,超七成的用戶有囤藥習慣,帶病體用戶平均每月購藥支出234元,遠高健康體的32元。

帶病體保險是健康險重要增量市場,未來1年用戶或翻倍

2016年以來,帶病體保險逐漸被關注。《“健康中國2030”規劃綱要》、《“十四五”全民醫療保障規劃》、《關於進一步豐富人身保險產品供給的指導意見》等多項戰略文件相繼發布,為帶病體保險規范發展指明了新方向。

《報告》調研結果顯示,約88%的帶病體保險已購用戶未來1年仍有保險購買計劃,未來一年帶病體保險用戶或將翻倍。同時,帶病體相對健康體具有更高的保險需求和保險預算,醫療險和重疾險仍是帶病體保險用戶未來的主要需求產品。

然而,帶病體保險存在供需不平衡現象,帶病體用戶的保障需求仍存在較大供給缺口。《報告》提到,當前健康險市場對帶病體保險的創新主要有核保放鬆+賠付責任縮減型、核保放鬆+費率提高型、根據帶病體的特定需求定制型三種模式,但總體來看,帶病體保險的產品保障仍不夠充分、產品豐富度有待提升,與健康管理服務的融合度也不高,還有較大的發展空間。

中國社會科學院保險與經濟發展研究中心主任郭金龍表示,保險業作為醫療保障體系的重要參與者、國民健康管理服務的重要提供者,持續推進健康險供給側產品與服務創新與國家發展戰略高度契合,也是中國式現代化背景下保險業的責任與使命。我國帶病體規模超過4億人,滿足這部分群體的保險需求,推動帶病體保險創新,是未來健康險發展的重要著力點。

數智化破解供給側難題,水滴保打造“帶病體保險創新產品宇宙”

《報告》認為,保險機構面臨數據獲取難、風險管控難和服務提供難的阻礙。為此建議保險機構需要提高其產品創新能力、服務提供能力和數字化水平,豐富帶病體保險產品的供給。可加大與互聯網保險平台的合作,借助互聯網保險平台在用戶流量、數據處理、數字技術應用等方面的優勢,共同提升產品創新能力,豐富產品創新場景。

為應對帶病體保險創新困境,作為《報告》合作方的水滴保,積極探索帶病體保險產品供給側創新,構建了“帶病體創新保險產品宇宙”,通過不同的產品組合,可以滿足輕症帶病體、慢病帶病體、癌症帶病體等不同人群的保障需求,以幫其獲得最大化的保障。水滴公司創始人兼CEO沈鵬表示,水滴保堅持用科技創新破解“帶病體”投保難題,讓更多被忽視的用戶都能享受到優致的保險保障服務體驗。

水滴公司合伙人、水滴保總經理冉偉表示,由於慢病人群的健康風險更為復雜,對核保的要求更高,三高、糖尿病、結節等各類疾病的關聯疾病風險各不相同,健康告知相對更為嚴格,購險的門檻相對較高。目前行業缺乏標准化的疾病風險識別及細化的風險分層邏輯,導致用戶或因核保受限無法投保,或因保費較高望而卻步。

針對這些痛點,水滴保基於多年行業實踐,依托長期積累的保險預核保、疾病協賠、健康增值服務等豐富的數據集,聯合多家保險公司推出了多款覆蓋慢病人群的醫療險和重疾險,能夠為產品設計提供更多維度的參考,更好地把握風控。“水滴保堅持以用戶價值為中心,持續打磨和迭代,用科技讓帶病體保險從‘稀缺產品’躍升為‘普惠產品’”,冉偉表示。

據了解,水滴保累計上線40余款帶病體創新保險產品,並推出多款行業首創產品。此外,《報告》還建議完善政策保障,助力提升保險業在健康管理領域的參與度,提升跨部門協調合作,推動醫療、藥品等健康數據共享,為保險業產品創新提供基礎﹔通過保險機構的參與,構建合理的風險管理與利益分配機制,規范並提升尚處於發展初期的健康管理行業的發展等。

(責編:曹淼、李源)
關注公眾號:人民網財經關注公眾號:人民網財經

分享讓更多人看到

返回頂部